Bộ phận F&B – Chìa khóa kinh doanh thành công của nhiều khách sạn

Hiện nay, khi kinh doanh khách sạn đang trở nên bão hòa, rất nhiều khách sạn phải tìm một hướng đi mới để tạo nên sự khác biệt và tăng sự hài lòng của khách hàng. Một cách thức được rất nhiều khách sạn sử dụng đó là phục vụ thêm nhiều dịch vụ mới, trong đó F&B là dịch vụ được nhiều khách sạn ưa chuộng nhất. Vậy F&B là gì và nó có vai trò thế nào đối với hoạt động kinh doanh. Tìm hiểu nhé.

Bỏ túi 9 bí quyết dọn phòng của nhân viên khách sạn 5 sao

Bộ phận buồng là bộ phận thường xuyên phải xử lý một tá công việc trong khách sạn từ dọn dẹp, vệ sinh đến kiểm soát tài sản. Vậy làm thế nào để họ có thể xử lý tất cả công việc một cách nhanh nhất và hiệu quả nhất. Chắc chắn họ phải nắm trong tay bí quyết riêng. Vậy bí quyết ấy là gì? Cùng tìm hiểu nhé?

3 chiến lược thu hút khách hàng đặt phòng trực tiếp trên website

Có thể nói trong ngành du lịch – khách sạn không thể thiếu các đại lý du lịch trực tuyến (OTA, TA) góp phần một phần không nhỏ trong việc lấp đầy phòng trống của khách sạn. Chính điều này đã gây ra trở ngại cho các chủ khách sạn,..

Bán phòng trực tuyến đa kênh - Chiến lược khôn ngoan trong kinh doanh khách sạn

Nếu là chủ khách sạn, chắc hẳn những thuật ngữ như: OTA, website đặt phòng trực tuyến hay fanpage facebook…đã không còn quá xa lạ với bạn. Đây đều là những công cụ bán phòng trực tuyến mang lại hiệu quả cao cho khách sạn.

Thu hút khách hàng hiệu quả với khu vực quầy bar ấn tượng, độc đáo