Đối với những chuỗi khách sạn lớn, các chương trình khách hàng trung thành là một chiến lược phổ biến để thúc đẩy lượng đặt phòng và cải thiện mối quan hệ với khách hàng. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa khách sạn vừa...
xem thêm
Trong những năm gần đây, các công cụ trực tuyến đã tác động tích cực tới hoạt động du lịch như quảng bá thương hiệu, hình ảnh; đặt phòng, đặt vé,... Điều này đòi hỏi, các công ty du lịch, khách sạn, resort cần có những chiến lược để bắt kịp với xu hướng đó.
xem thêmCác đại lý du lịch trực tuyến OTA đã không còn xa lạ với chủ khách sạn, resort khi họ giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của khách sạn, resort đến với khách hàng. Tuy nhiên, những người trong ngành cho rằng cần hạn chế phụ thuộc vào các trang OTA và tăng lợi nhuận...
xem thêm.jpg)
Khách hàng muốn biết điều gì trên website của bạn? Chắc chắn khi xây dựng một website, hẳn bạn sẽ đặt câu hỏi như vậy để từ đó, đưa ra chiến lược xây dựng nội dung cho website của mình. Cần cung cấp những thông tin quan trọng nào cần cho khách hàng biết?
xem thêmĐặt phòng khách sạn cho chuyến đi của mình là điều hết sức cần thiết và quan trọng. Việc đặt phòng đảm bảo nhu cầu ăn uống, nghỉ ngơi trong các cuộc hành trình khi bạn du lịch đến một vùng đất mới
xem thêm