Traveloka là một trong những trang web bán phòng trực tuyến nổi tiếng nhất hiện nay tại Việt Nam. Rất nhiều khách sạn coi đây là chiến lược kinh doanh hiệu quả. Trong bài viết lần này, Asiky xin bật mí những bí quyết bán phòng hiệu quả nhất trên Traveloka của những khách sạn nổi tiếng.
1. Traveloka – Thành công của một thương hiệu Start-up
Traveloka là kênh OTA có độ phủ sóng khá rộng tại Việt Nam và khu vực châu Á, cũng là một trong 6 trang đặt phòng trực tuyến có mức độ phổ biến được nhiều người quan tâm và sử dụng. Trong lĩnh vực du lịch thì Traveloka chính là cái tên được ưa chuộng nhiều nhất, là thương hiệu quen thuộc của rất nhiều người đam mê du lịch trong và ngoài nước.
Năm giữ trong tay hơn 120.000 khách sạn và gần 100.000 đường bay khắp tại các khu vực Đông Nam Á như Thái Lan, Singapore, Malaysia, Traveloka đã tiếp cận được lượng khách du lịch khắp châu Á. Bên cạnh đó là hệ thống website với nhiều ngôn ngữ khác nhau, thiết kế thân thiện, quy trình đặt phòng đơn giản, Traveloka luôn là đối tác tin cậy cho nhiều khách hàng và là sự lựa chọn hàng đầu cho khách du lịch.
Traveloka là thương hiệu Start -up tại Indonesia
Từ một thương hiệu Start-up tại Indonesia, Traveloka đã có những bước phát triển thần tốc trở thành start-up châu Á đầu tiên nhận được quỹ đầu tư Series A từ Global Founders Capital, và dành 2 giải thưởng Đặt vé Khách sạn trực tuyến và Đại lý du lịch trực tuyến tại Giải Thưởng Thương hiệu hàng đầu vào tháng 9 năm 2016. Bên cạnh những giải thưởng danh giá trên, Traveloka còn đứng trong Top 20 thương hiệu có ý nghĩa nhất tại Indonesia với điểm số đạt được là 168.
Traveloka luôn mang đến những lựa chọn tốt nhất cho khách hàng với những chính sách giá thân thiện, hợp với túi tiền khách hàng. Đặc biệt, trong thời gian gần đây, Traveloka đã bổ sung hạng vé máy bay thương gia cho tất cả các đối tượng khách hàng tại Đông Nam Á.
Xem thêm: Phần mềm quản lý cho khách sạn hiệu quả
2. Lợi thế tạo nên sự phát triển của Traveloka tại thị trường Việt Nam
Với thế mạnh là quốc gia giàu tài nguyên du lịch, mỗi năm đón hàng triệu lượt khách tham quan trong và ngoài nước, Việt Nam trở thành một thị trường béo bở cho những trnag web bán phòng trực tuyến như Traveloka. Theo thống kê, năm 2016, dịch vụ đặt vé (máy bay, tàu) trực tuyến đạt tới 34% và đặt phòng khách sạn lên đến 19% so với các hình thức giao dịch khác. Trong tương lai con số này còn được dự đoán sẽ tăng mạnh hơn nữa.
Traveloka cho phép đặt nhanh nhất
Ngoài ra, với đội ngũ kĩ sư, kĩ thuật viên chất lượng cao, Traveloka mang tới cho người dùng Việt dịch vụ du lịch trực tuyến với giao diện thân thiện, các bước đặt chỗ nhanh chóng, dễ dàng. Hơn nữa, Traveloka còn là website duy nhất tại Việt Nam cho phép người dùng tìm kiếm, đặt vé máy bay và phòng khách sạn giá rẻ cùng lúc. Một trong những ký do khiến Traveloka thu hút được rất nhiều khách hàng là các tính năng hấp dẫn như tính năng Price Alert (thông báo cho người dùng khi có giá vé phù hợp với ngân sách) hay Traveloka Quick (đặt khách sạn hoặc vé máy bay chưa đến một phút)…
Xem thêm: Phần mềm quản lý cho khách sạn chuyên nghiệp
Traveloka cho phép đổi vé máy bay dễ dàng
Ngoài những tính năng ưu việt trên thì Traveloka cũng là giải pháp tối ưu cho những du khách chẳng may trễ chuyến bay, thay đổi lịch bay với tính năng khách sạn giờ chót. Mức giá phòng giờ chót trên Traveloka luôn đảm bảo thấp hơn bình thường và có thể được giảm giá lên đến 50%.
Traveloka thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mại
Với sự rõ ràng về mức giá niêm yết, Traveloka luôn mang đến sự tin tưởng rất lớn cho khách hàng. Tất cả mức giá trên website đều là mức giá cuối cùng và khách hàng sẽ không phải trả bất kì khoản phí nào. Hàng tháng, Traveloka còn thường xuyên thực hiện các chương trình giảm giá từ 10% – 30% để giảm bớt gánh nặng chi phí vé máy bay, phòng khách sạn và thu hút nhiều khách hàng mới.
Hiện nay, Traveloka đang áp dụng 4 phương án thanh toán chính đó là thẻ tín dụng quốc tế, thẻ ATM nội địa, thanh toán qua các cửa hàng tiện lợi liên kết với Payoo và chuyển khoản (Vietcombank, ACB, VietinBank, Sacombank và Techcombank).
Với những tính năng này, Traveloka thực sự là điểm đến đáng tin cậy cho rất nhiều du khách và khách sạn. Hi vọng những thông tin mà chúng tôi cung cấp cho bạn sẽ giúp bạn có thêm một chiến lược kinh doanh hiệu quả. Nếu bạn muốn tìm hiểu bất cứ thông tin nào trong lĩnh vực khách sạn, hãy liên hệ với chúng tôi tại Asiky – Đơn vị cung cấp phần mềm quản lý khách sạn để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí. Chúc bạn thành công.