Cùng với kinh doanh khách sạn, website là kênh trực tuyến mang lại lợi nhuận cao cho khách sạn. Tuy nhiên, phần lớn khách sạn lại phải mất khoản chi phí cho các trang OTA để bán phòng và phải phụ thuộc vào các trang OTA. Hệ thống đặt phòng khách sạn trực tuyến Asiky sẽ giải quyết các vấn đề đó.
Hệ thống đặt phòng trực tuyến (Booking Engine) là hệ thống mà tại đó khách hàng có thể đặt phòng và thanh toán trực tuyến thuận lợi nhất trên các phương tiện quảng bá của khách sạn như: website, mạng xã hội, email, quảng cáo,… Hotel Booking Engine có thể quản lý việc cài đặt, đóng mở phòng, tạo thêm các dịch vụ đi kèm, xây dựng các chương trình giảm giá, invoice thanh toán. Hệ thống cũng sẽ lưu trữ, bảo mật, thống kê tất cả các booking cho khách sạn của bạn hoàn toàn tự động và đơn giản.
Xu hướng đặt phòng khách sạn trực tuyến của khách hàng ngày càng tăng. Các khách sạn hiện nay nên xây dựng hệ thống đặt phòng trực tuyến ngay trên website của mình vì sự thuận tiện của nó với khách hàng. Thay vì phải chờ đợi tại quầy lễ tân, khách hàng có thể nhanh chóng kiểm tra những phòng còn trống, đặt phòng và xác nhận mà không cần liên lạc trực tiếp với khách sạn. Chính vì vậy, việc tích hợp hệ thống đặt phòng trực tuyến trên website khách sạn ngày càng cần thiết trong thời đại bùng nổ của công nghệ thông tin.
-Tạo sự phù hợp giữa cảm nhận và giao diện website: Hãy chắc chắn rằng công cụ đặt phòng trực tuyến của bạn hiển thị rõ ràng logo và có màu sắc phù hợp với bảng màu của website khách sạn. Điều này sẽ đảm bảo rằng khi khách hàng truy cập vào mẫu đặt phòng, họ sẽ cảm thấy sự thân quen của website vì hệ thống đặt phòng gợi nhớ đến thương hiệu của bạn
-Đảm bảo mọi dữ liệu của khách hàng được xác nhận đúng khi họ điền đầy đủ thông tin vào hệ thống đặt phòng khách sạn trực tuyến. Hãy chắc chắn rằng khi khách hàng hoàn thành xong phần lựa chọn phòng và điền thông tin xong, hệ thống của bạn sẽ gửi mail xác nhận việc đặt phòng và xác nhận thông tin của khách hàng. Điều này sẽ tạo nên sự tin tưởng và uy tín với khách hàng
-Quá trình thanh toán phải diễn ra một cách nhanh chóng và thông suốt. Bạn cần đảm bảo những thông tin cá nhân của khách hàng được bảo mật mọi lúc và quy trình thanh toán phải xử lý một cách an toàn
.jpg)
-Hệ thống đặt phòng trực tuyến kết hợp với hệ thống quầy lễ tân sẽ giúp bạn quản lý việc đặt phòng hiệu quả hơn
Tại sao bạn nên chọn hệ thống đặt phòng trực tuyến Asiky?
* Ngôn ngữ bảo mật và ổn định
* Đơn giản hóa tối đa khi khách hàng đặt phòng
* Hệ thống quản trị chuyên nghiệp
* Cài đặt và sử dụng dễ dàng
* Máy chủ (hosting) được đặt tại Mỹ với băng thông không giới hạn đảm bảo sự thông suốt và ổn định liên tục
* Tích hợp hệ thống trực tiếp vào website không cần trỏ về bên thứ 3
* Hỗ trợ 24/7 chuyên nghiệp và tận tình
Trên đây là một số lưu ý khi bạn xây dựng Hotel Booking Engine cho khách sạn của mình. Hãy đảm bảo hệ thống của bạn hoạt động thông suốt và hiệu quả để đem lại lợi nhuận cao cho khách sạn.
Mọi thắc mắc hay cần hỗ trợ thêm hãy liên hệ với chúng tôi sẽ tư vấn miễn phí và giải đáp mọi thắc mắc của bạn!
