Trong bất cứ ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh nào, giá cả luôn có vai trò rất quan trọng, là yếu tố quyết định khách hàng có sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn hay không. Kinh doanh khách sạn cũng vậy, khi có quá nhiều đối thủ cạnh tranh, từ những “ông lớn” cho đến những khách sạn cùng phân khúc thị trường, các khách sạn nhỏ có thể điều chỉnh chiến lược giá phù hợp để có thể tồn tại và phát triển.
Chiến lược giá dành cho khách sạn nhỏ
Chiến lược về giá không chỉ đơn thuận giúp khách sạn của bạn duy trì doanh thu ở mức tối thiểu mà còn giúp nâng cao doanh thu của khách sạn. Tuy nhiên, việc đặt giá có thể ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực đến khách sạn. Chiến lược giá đúng đắn giúp khách sạn tăng thị phần và doanh thu và ngược lại. Vì vậy, bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đưa ra mức giá cho từng loại phòng.
1.Tương thích với giá của đối thủ cạnh tranh
Nếu đối thủ cạnh tranh ở gần bạn, hãy ra một mức giá bằng với giá của đối thủ cạnh tranh và một số loại phòng khác đặt giá cao hơn một chút nhưng cần có dịch vụ tốt hơn hoặc các dịch vụ bổ sung không tốn kém quá nhiều chi phí. Chính sách này sẽ giúp bạn giành được khách hàng từ đối thủ mà còn có thêm doanh thu.
2.Chiến lược tâm lý về giá
Chiến lược tâm lý về giá dành cho khách sạn nhỏ
Luôn đặt mức giá của khách sạn ở mức lẻ, ví dụ như: thay vì đặt phòng giá $100 thì bạn đặt mức 99$. Chiến lược đặt mức giá lẻ tuy đơn giản nhưng lại rất có ích. Đây là một trong những chiến lược giá phổ biến và hiệu quả nhất hiện nay. Một số người cho rằng đó là do số lượng các con số. Nếu chuyển giá từ 9 thành 10, số 10 có hau con số hàng chục và hàng đơn vị trong khi đó số 9 chỉ là một chữ số hàng đơn vị, vì vậy số tiền chênh lệch mà khách hàng nhận thức gây thất vọng cao hơn với giá trị thực của nó. Vì vậy, chiến thuật tâm lý ngày luôn hiệu quả kể cả trong việc bán phòng.
Xem thêm: Hotel Booking Engine - Giái pháp tối đa lợi nhuận dành cho khách sạn, resort
3.Nắm bắt thị trường tầm trung
Đặt giá của những phòng cơ bản ở mức giá rẻ nhất trên thị trường và những phòng còn lại ở mức giá cạnh tranh của phòng cơ bản. Điều này cho phép bạn có thể nắm bắt thị trường tầm trung. Phương pháp này cũng có thể áp dụng với thị trường tầm thấp và thị trường cao cấp.
4.Mức giá tốt hơn đối thủ cạnh tranh
Mức giá tốt hơn đối thủ cạnh tranh
Hãy đặt mức giá phòng khách sạn của bạn cao hơn đối thủ cạnh tranh với lý do có những dịch vụ và tiện ích tốt hơn. Với chiến lược giá này, bạn sẽ thiết lập 1 tiêu chuẩn khách sạn của bạn có giá trị cao hơn và đáng giá với số tiền khách hàng đã chi trả. Tuy nhiên, khi theo đuổi cách này, bạn phải chắc chắn cung cấp những giá trị mà bạn đã thể hiện trên website.
Xem thêm tại: Phần mềm quản lý khách sạn - Giải pháp quản lý toàn diện
5.Thâm nhập thị trường
Khách sạn của bạn có thể đưa ra mức giá thấp nhất có thể để lôi kéo lượng lớn khách hàng đến với khách sạn nhỏ của bạn. Chiến lược này cũng giống như chạy một chương trình giảm giá để tăng khả năng nhận diện thương hiệu đối với khách hàng. Tuy nhiên, chiến lược đặt giá này làm trong thời gian dài sẽ làm khách hàng đán giá thấp khách sạn và lợi ích cận biên của khách sạn sẽ giảm dần theo thời gian. Vì vậy, với chiến lược này chỉ sử dụng trong một thời ngắn, đủ để khách hàng nhận diện được thương hiệu khách sạn.
Chủ khách sạn cần đưa ra chiến lược giá phù hợp với khách sạn để thu hút khách hàng, nâng cao doanh thu, lợi nhuận cho khách sạn.
Xem thêm: Sự quan trọng của thu hút khách hàng đối với khách sạn