Phần mềm quản lý nhà hàng khách sạn - Một công cụ không thể thiếu

Kinh doanh nhà hàng khách sạn đang là một lĩnh vực có xu hướng phát triển mạnh mẽ, góp phần hiệu quả trong vấn đề quảng bá, giới thiệu hình ảnh đất nước đến với khách du lịch. Cũng chính vì vậy, quản lý nhà hàng, khách sạn được xem là một nghề vô cùng hot, công việc chính của họ là giám sát, kiểm tra, xây dựng các kế hoạch phát triển,... Vì có quá nhiều việc nên những nhà quản lý cần có trợ thủ đắc lực là phần mềm quản lý nhà hàng khách sạn.

Quản lý phải là người có trách nhiệm cao, nhưng trong công việc cũng không thể tránh được những vấn đề khó khăn như:

Nhiều việc cần xử lý, chồng chéo công việc: Sẽ mất rất nhiều thời gian, công sức để quản lý, giải quyết mọi vấn đề trong công việc... Việc giám sát, kiểm tra, các hoạt động của nhà hàng khách sạn đôi khi có những tình huống bất ngờ ập tới cần xử lý ngay sẽ dẫn đến tình trạng chồng chéo.
Quản lý nhân sự: Trong một nhà hàng, khách sạn số lượng nhân viên là khá lớn, nhiều bộ phận khác nhau nên việc kiểm soát nhân sự là rất khó.
Thất thoát tài sản: Khối lượng công việc nhiều, nhân sự đông, khó khăn trong kiểm soát tại các bộ phận lễ tân, thu ngân, hàng chính,... sẽ dẫn đến tình trạng thất thoát tài sản.

Hiểu được những khó khăn đó Asiky đã đưa ra một giải pháp mới – Phần mềm quản lý dành cho nhà hàng khách sạn.

Với Phần mềm quản lý nhà hàng khách sạn chuyên nghiệp, bạn sẽ thu thập, xử lý thông tin từ các bộ phận lễ tân, buồng phòng một cách dễ dàng, hiệu quả, giúp nhà quản lý đưa ra những báo cáo chi tiết và báo cáo tổng hợp của nhà hàng, khách sạn. Từ đó xây dựng, chiến lược, kế hoạch, chương trình trong tương lai. Toàn bộ các dữ liệu đó đều được cập nhật và truyền tải thông qua mạng nội bộ của doanh nghiệp, và được lưu trữ trên hệ thống

Tập hợp thông tin từ nhiều nguồn khác nhau.

Những ưu điểm nổi bật của phần mềm quản lý nhà hàng khách sạn chuyên nghiệp.

1. Tương thích trên nhiều thiết bị

Chỉ với một chiếc điện thoại smartphone kết nối internet bạn có thể quản lý công việc, hoạt động của nhà hàng, khách sạn ở bất cứ đâu, bất kỳ thời gian nào qua phần mềm quản lý cho nhà hàng khách sạn. Bạn sẽ không phải đến khách sạn để kiểm tra, xử lý những công việc nhàm chán hàng ngày nữa, thay vào đó bạn vừa có thể thỏa mái thư giãn mà vẫn kiểm soát được công việc.

Sử dụng trên các thiết bị kết nối internet.

2. Quản lý nhiều bộ phận

Với phận lễ tân: Khi sử dụng phần mềm quản lý dành cho nhà hàng khách sạn nhân viên lễ tân không còn phải đau đầu trong việc kiểm tra giấy tờ, sổ sách để nắm bắt thông tin về khách hàng.
- Kiểm tra việc đặt phòng (bàn) hiệu quả: Nhân viên lễ tân có thể kiểm tra việc đặt phòng (đặt bàn) của khách hàng thông qua hệ thống. Từ đó biết được khách hàng nào đang ở, sắp đến, rời đi để có thể sắp xếp chỗ cho các khách hàng khác.
- Với hệ thống check in, check out, theo dõi lượng đặt phòng (đặt bàn) nhân viên lễ tân sẽ biết được mã khách hàng, khách hàng là ai, thời gian khách hàng nhận phòng (bàn), thời gian trả phòng (với khách sạn), tổng tiền của khách hàng.

Hệ thống quản lý cho bộ phận lễ tân.

Bên cạnh đó, phần mềm quản lý cho nhà hàng khách sạn còn: tự động gán giá khi nhận phòng (bàn), lập biên bản xác nhận, có thể sửa giá phòng (bàn) trực tiếp, tính giá tiền cho từng khung giờ khác nhau, quản lý dịch vụ (minibar, dịch vụ chung, dịch vụ riêng, giặt là), quản lý bàn giao ca làm việc.

Bộ phận buồng:

Với mỗi màu hiển thị trên hệ thống của phần mềm quản lý nhà hàng khách sạn nhân viên sẽ biết tình trạng phòng để dọn dẹp phòng (đối với khách sạn). Công việc chủ yếu của nhân viên buồng là: theo dõi sơ đồ phòng, quản lý minibar và tài sản trong phòng, kiểm tra trạng thái phòng, chuyển trạng thái phòng tự động để dọn dẹp, nhập thông tin khi công việc hoàn thành để nhà quản lý sắp xếp mà không phải báo cáo trực tiếp.

Hệ thống quản cho bộ phận buồng.

3. Dễ dàng trong lập báo cáo thống kê

Bạn sẽ không còn phải đau đầu mỗi khi lập các báo cáo thống kê chi tiết, tổng hợp khi có phần mềm quản lý nhà hàng khách sạn chuyên nghiệp. Toàn bộ thông tin, dữ liệu đều đươc tổng hợp một cách chi tiết trên hệ thống. Những thống kê đó rất dễ dàng để lưu trữ trên thiết bị và điều đặc biệt là bạn có thể chỉnh sửa quyền truy cập cho các bộ phận liên quan để tránh tình trạng bị lộ những thông tin quan trọng.

Lập các báo cáo thống kê.

4. Sử dụng dễ dàng

Với phần mềm quản lý cho nhà hàng, khách sạn, bạn không càn phải quá am hiểu về công nghệ, chỉ cần bỏ ra khoảng 15' - 20' là có thể sử dụng thành thạo vì hệ thống có sự phân bổ thành các mục rõ ràng, và có hướng dẫn cực kì chi tiết. Không những thế toàn bộ nhân viên của bạn cũng có thể sử dụng một cách dễ dàng.

Phần mềm quản lý, xử lý dễ dàng.

Để việc quản lý nhà hàng khách sạn diễn ra nhanh chóng, hiệu quả thì một phần mềm quản lý nhà hàng, khách sạn là vô cùng cần thiết. Asiky - công ty cung cấp phần mềm quản lý nhà hàng khách sạn hàng đầu Việt Nam, chúng tôi sẽ mang đến cho bạn những giải pháp hiệu quả nhất, các sản phầm tốt nhất, phần mềm quản lý chuyên nghiệp nhất. Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí.