Phần lớn du khách có thói quen tìm kiếm thông tin khách sạn trên mạng internet trước khi quyết định lựa chọn khách sạn cho chuyến du lịch của mình. Việc sở hữu một website chuyên nghiệp giúp khách sạn quảng bá hình ảnh cũng như dịch vụ của mình tới khách hàng.
Du lịch – khách sạn luôn được đánh giá là thị trường có độ cạnh tranh khốc liệt. Ngoài việc nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cao doanh số thì việc marketing, quảng bá hình ảnh khách sạn cũng vô cùng quan trọng, đặc biệt là với những khách sạn có quy mô vừa và nhỏ. Theo nghiên cứu, 80% khách du lịch Việt Nam là khách quốc tế, họ có nhu cầu tìm kiếm thông tin trên internet trước khi lựa chọn khách sạn. Một nửa số đó có nhu cầu đặt phòng trực tuyến, vì vậy việc sở hữu một website có tích hợp phần mềm đặt phòng trực tuyến – Hotel Booking Engine là điều vô cùng cần thiết.
Thiết kế website chuyên nghiệp cho khách sạn
Trước khi tiến hành thiết kế cần trả lời những câu hỏi sau: Làm sao để website trang trọng, tạo được điểm nhấn với khách hàng? Bố cục và nội dung website nên sắp xếp như thế nào để mang đến cho du khách cái nhìn bao quát nhất về khách sạn?
Những lưu ý khi thiết kế website khách sạn:
* Hình ảnh của khách sạn
Những hình ảnh thực tế, sống động của khách sạn luôn được đặt ở vị trí mà du khách dễ thấy nhất. Hình ảnh phải thể hiện một cái nhìn tinh tế về khách sạn, tạo ấn tượng cũng như gây sự chú ý cho du khách. Vì vậy, bạn cần lựa chọn những đơn vị chụp ảnh khách sạn chuyên nghiệp để có được những bức ảnh ưng ý nhất.
.jpg)
Hình ảnh khách sạn thực tế, sống động* Sự khác biệt của khách sạn
Khi du khách truy cập vào website, họ sẽ so sánh khách sạn của bạn với những khách sạn khác. Việc đưa ra điểm khác biệt của khách sạn lên website chính là một lợi thế. Bạn có thể đưa thêm các thông tin về: các dịch vụ đi kèm (dịch vụ đưa đón, các tour du lịch, spa, ăn uống…), các chương trình giảm giá, chương trình tri ân khách hàng. Khách hàng, đặc biệt là khách quốc tế sẽ vô cùng an tâm, thoải mái khi có một dịch vụ trọn gói cho chuyến du lịch, công tác của mình.
Xem thêm: Phần mềm quản lý khách sạn - giải pháp quản lý toàn diện cho khách sạn
* Hệ thống đặt phòng khách sạn
Hotel Booking Engine giúp khách hàng có thể đặt phòng và thanh toán trực tuyến thuận lợi nhất trên các phương tiện quảng bá của khách sạn như: website, mạng xã hội, email,… Hệ thống đặt phòng khách sạn trực tuyến có thể quản lý việc cài đặt, đóng mở phòng, tạo thêm các dịch vụ đi kèm, xây dựng các chương trình giảm giá, invoice thanh toán. Hệ thống cũng sẽ lưu trữ, bảo mật, thống kê tất cả các booking cho khách sạn hoàn toàn tự động và đơn giản.
Hệ thống đặt phòng khách sạn trực tuyến
* Tính thẩm mỹ của website
Để tạo ra hệ thống nhận diện thương hiệu cho khách sạn, sự sắp xếp và bố trí hợp lý là điểm cộng cho khách sạn của bạn, giúp du khách dễ dàng trong việc thao tác trên website.
* Nội dung trên website
Truyền tải nội dung chính xác và hợp lý: Bạn có thể mang đến nhiều thông tin cho khách hàng thông qua mục tin tức. Content bài viết phải phù hợp theo từng tập khách hàng, không nên copy nguyên si của các trang web khác, bạn có thể tham khảo sau đó viết lại với lời văn của mình sao cho khách hàng dễ hiểu nhất.
Nội dung của website
Với những thông tin mà Asiky vừa chia sẻ chắc chắn sẽ giúp bạn hiểu được tầm quan trọng của một website khách sạn trong thời đại công nghệ số. Mọi thắc mắc hay cần hỗ trợ thêm hãy liên hệ với chúng tôi sẽ tư vấn miễn phí và giải đáp mọi thắc mắc của bạn!
