Việt Nam đang là thị trường tiềm năng của kinh doanh khách sạn, vậy nên không có gì đáng ngạc nhiên khi đây được đánh giá là một trong những ngành có độ cạnh tranh cao nhất. Chính vì vậy, các doanh nghiệp luôn sử dụng mọi cách để có thể tạo nên bước đột phá so với các đối thủ còn lại. Trong đó OTA là một trong những chiến lược hiệu quả nhất. Trong bài viết này, Asiky xin gửi đến bạn những kênh OTA đang phổ biến nhất tại thị trường Việt Nam.
1. Agoda.com
Được mệnh danh là vua của bán phòng trực tuyến, Agoda đang thể hiện được sức mạnh vượt trội không chỉ tại thị trường Việt Nam mà nó còn đang chiếm lĩnh phần lớn thị trường châu Á. Hiện nay, Agoda đang nắm giữ khách sạn tại hơn 110 quốc gia trên thế giới như Singapore, Thái Lan, Malaysia, Nhật bản, Sydney, Hồng Kông, Hungary và một số nước châu Mỹ cũng như châu Phi.
Agoda được mệnh danh là vua của bán phòng trực tuyến
Một trong những yếu tố làm nên sức mạnh của Agoda chính là đội ngũ nhân viên. Với hơn 2000 chuyên gia du lịch đại diện cho hơn 20 quốc gia, trang web này đã dựng nhiều chương trình khuyến mãi đặc biệt cho khách hàng, đối tác khách sạn trên toàn cầu. Bên cạnh đó, hệ thống website với 38 phiên bản ngôn ngữ khác nhau, thiết kế thân thiện đã gia tăng cơ hội kết nối với các đối tác ở nhiều quốc gia trên toàn cầu.
2. Expedia.com
Expedia.com là một trong những kênh OTA có tốc độ phát triển nhanh nhất châu Á hiện nay. Là một chi nhánh của công ty du lịch trực tuyến hàng đầu của Mỹ, website này cung cấp nhiều lựa chọn cho du khách từ đặt phòng, di chuyển cho đến các tour du lịch.
Expedia.com là kênh OTA có tốc độ phát triển nhanh nhất
Hơn nữa, Expedia mang đến cho du khách nhiều mức giá khác nhau, phù hợp với mọi khả năng tài chính. Một trong những điểm ấn tượng thu hút khách hàng đó chính là có nhiều coupon giảm giá. Đặc biệt với dịch vụ Expedia+, du khách còn có thể tích điểm khi đặt phòng và sử dụng điểm thưởng cho lần đặt phòng sau để được hưởng ưu đãi.
3. Booking.com
Là trang thương mại điện tử du lịch lớn nhất trên thế giới với hơn 15.000 người với 204 văn phòng đại diện tại hơn 70 quốc gia trên thế giới, Booking.com là một trong những trang OTA được sử dụng nhiều nhất. Website này kết nối hơn 1.500.000 địa điểm lưu trú tuyệt vời trên thế giới, từ những khách sạn, khu nghỉ dưỡng hạng sang cho đến những dịch vụ homestay, hostel, thậm chí là những khu nhà trên cây hay các khu lều tuyết.
Booking.com là trang thương mại điện tử du lịch lớn nhất trên thế giới
Bên cạnh đó, website này tích hợp 43 ngôn ngữ khác nhau. Tuy nhiên điều mà khách hàng ấn tượng nhất với trang web này đó là không phải đặt cọc trước để thanh toán tiền phòng hay dịch vụ.
Xem thêm: Phần mềm quản lý cho khách sạn đơn giản, hiệu quả
4. Tripadvisor.com
Với hơn 500 triệu ý kiến đánh giá, Tripadvisor.com trở thành cẩm nang du lịch lớn nhất thế giới. Website này cung cấp hơn 7 triệu điểm du lịch, lưu trú, các nhà hàng và địa danh du lịch nổi tiếng. Du khách ở khắp nơi trên thế giới đều có thể ghé thăm website này vì nó tích hợp đến hơn 50 ngôn ngữ khác nhau.
Tripadvisor.com trở thành cẩm nang du lịch lớn nhất thế giới
Ngoài ra, TripAdvisor.com còn giúp khách hàng so sánh giá phòng từ hơn 200 website đặt phòng trực tuyến để tìm ra được mức giá tốt nhất, giúp bạn tận hưởng trọn vẹn mỗi chuyến đi với mức chi trả hợp lý nhất.
5. Hotels.com
Là một trong 5 kênh OTA uy tín nhất, Hotels.com là một địa chỉ tin cậy để bạn tham khảo và đặt phòng. Điểm cuốn hút của trang web này đó là nó cung cấp các thông tin qua hệ thống website bản địa và trung tâm dịch vụ khách hàng qua điện thoại.
Hotels.com là địa chỉ tin cậy giúp bạn tham khảo và đặt phòng
Hotels.com đang đang hợp tác với hàng trăm ngàn khách sạn và mang đến cho khách hàng những lựa chọn đa dạng nhất về khách sạn, dịch vụ. Khách hàng có thể so sánh giá cả, mức độ tiện nghi, loại hình dịch vụ, lượng phòng giữa các khách sạn để tìm ra khách sạn phù hợp nhất.
Xem thêm: Booking System - giải pháp bán phòng cho các khách sạn.
6. Hotel Quickly
Mặc dù mới gia nhập vào thị trường không lâu, nhưng Hotel Quickly đã có bước phát triển vượt bậc, trở thành website tốt nhất nếu du khách muốn đặt phòng khách sạn vào phút chót hàng đầu thế giới. Nhìn chung, website này hoạt động gần như tương tự so với các trang OTA khác, tuy nhiên điểm khác biệt lớn nhất đó là khách có thể đặt và nhận phòng rất nhanh, ngay trong ngày hoặc ngày tiếp theo với mức giá ưu đãi và rẻ hơn đến gần 30% so với cách đặt phòng truyền thống.
Hotel Quickly là trang mới gia nhập vào thị trường
Trên đây là những trang OTA đang làm mưa làm gió tại thị trường Việt Nam cũng như toàn châu Á. Nếu bạn đang kinh doanh khách sạn thì đây cũng là một giải pháp để bạn gia tăng hiệu quả bán phòng. Nếu bạn còn bất kì thắc mắc nào, hãy liên hệ với chúng tôi tại Asiky- Đơn vị cung cấp phần mềm quản lý khách sạn chuyên nghiệp để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí. Chúc bạn thành công.