Quản lý doanh thu khách sạn tưởng chừng đơn giản nhưng lại tốn khá nhiều thời gian và công sức vì bạn phải tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau: lễ tân, kinh doanh, marketing,... Vậy làm thế nào để có thể quản lý doanh thu hiệu quả và không bị thất thoát?
Quản lý doanh thu sẽ giúp chủ khách sạn và những nhà quản lý điều hành hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả. Quản trị doanh thu sẽ hỗ trợ cho bộ phận kinh doanh, marketing, tiếp thị trong việc định hướng hoạt động kinh doanh khách sạn, xây dựng kế hoạch kinh doanh và đặt ra những mục tiêu kinh doanh phù hợp, dự đoán được tình hình kinh doanh trong tương lai để có những phản ứng kịp thời trong kinh doanh, hướng tới việc xây dựng một hệ thống vững chắc, có định hướng mục tiêu rõ ràng và hiệu quả.
Quản lý doanh thu khách sạn bằng phần mềm quản lý
Phần mềm quản lý khách sạn sẽ giúp cho hoạt động quản lý doanh thu của khách sạn đơn giản, dễ dàng và chính xác hơn. Bạn sẽ chẳng phải lục lọi đống giấy tờ, sổ ghi chép để thống kê những dịch vụ mà khách du lịch đã đặt để tính giá phòng. Mọi công việc đều đã có phần mềm quản lý thực hiện, hoàn toàn tự động.
1.Thống kê chi tiết, chính xác thời gian check-in, check-out
Khi có lễ tân check-in, check-out cho khách hàng, hệ thống tự động cập nhật thời gian chi tiết đến từng phút, từng giây. Việc ghi chép chi tiết sẽ giúp quá trình lập hóa đơn chính xác, nhanh chóng. Đồng thời nó giúp nhân viên khách sạn lên sắp xếp, dọn dẹp kịp thời. Ngoài ra, còn là cơ sở để nhân viên lễ tân sắp xếp phòng, nhận đặt phòng trước hiệu quả và bộ phận kinh doanh có chiến lược tiếp thị phù hợp.
.jpg)
Thống kê chi tiết, chính xác thời gian check-in, check-out2.Thống kê chi tiết các gói dịch vụ khách hàng đã sử dụng
Tất cả dịch vụ mà khách hàng đặt đều được ghi chi tiết trên hệ thống, lưu chữ chi tiết ngày, giờ khách hàng sử dụng dịch vụ; số lần sử dụng một dịch vụ của khách hàng và liệt kê hết vào hóa đơn thanh toán khi khách hàng check-out.
3.Quản lý tiền thanh toán trước, công nợ
Phần mềm quản lý khách sạn Asiky cho phép nhân viên khách sạn ghi chú số tiền khách hàng đã thanh toán. Không chỉ ghi chép mỗi số tiền khách đã thanh toán trước mà phần mềm hỗ trợ nhân viên khách sạn ghi trú, lưu trữ chi tiết ngày, giờ thanh toán , phương thức thanh toán (tiền mặt, thẻ tín dụng hay chuyển khoản).
Không những vậy, phần mềm còn có chức năng ghi công nợ sau đó tính tiền vào tài khoản của công ty của khách du lịch.
.jpg)
Quản lý tiền thanh toán trước, công nợ4.Quản lý hình thức thanh toán
Khách du lịch thường không mang quá nhiều tiền mặt bởi khả năng bị mất trộm rất cao. Họ thường mang theo thẻ tín dụng hoặc sử dụng dịch vụ internet banking. Phần mềm quản lý khách sạn Asiky có khả năng ghi chép lại những giao dịch, thanh toán bằng nhiều hình thức: tiền mặt, thẻ, chuyển khoản.
5.Xử lý tình huống khách hàng thanh toán thành nhiều đợt
Thanh toán theo hình thức nhiểu đợt rất dễ xảy ra những nhầm lẫn, sai sót do khoảng thời gian thanh toán thường rất xa nhau. Từ đó dẫn đến mâu thuẫn giữa hai bên. Chức năng hỗ trợ khách hàng thanh toán nhiều đợt của phần mềm quản lý khách sạn sẽ giải quyết triệt để tình huống này, cho phép ghi chép và lưu giữ số tiền khách hàng đã thanh toán. Sau đó tự động tính toán và thông báo số tiền nợ cho khách hàng.
Tiền buồng phòng, dịch vụ chính là các khoản thu của khách sạn. Tất cả sẽ được lưu trữ trên hệ thống một cách chi tiết, chính xác. Không những vậy, phần mềm quản lý khách sạn Asiky còn thống kê mọi booking trong ngày, tuần, tháng, năm và xuất thành file excel. Với những tính năng ưu việt của phần mềm, bạn còn chần chừ gì nữa mà không liên hệ ngay với chúng tôi để nhận được sự tư vấn miễn phí.
Xem thêm: Hệ thống Booking Engine - đặt phòng khách sạn trực tiếp trên website
