Một trong những yếu tố thu sự chú ý và khiến người truy cập ở lại lâu trên website của bạn là nội dung đáp ứng nhu cầu tìm kiếm của họ. Website khách sạn cũng như vậy, bạn cần có những ý tưởng phát triển nội dung phù hợp với khách du lịch.
Rất nhiều trang web khách sạn đang gặp phải tình huống số lượng bài viết giảm dần về chất lượng, ngày càng nhiều chủ đề, nội dung bị lặp lại bởi nhà quản trị nội dung đã dần bí ý tưởng, sức sáng tạo cho website.
Nhằm giúp khách sạn cải thiện được tình hình này, Asiky sẽ điểm qua một số ý tưởng giúp phát triển nội dung cho website khách sạn.
1.Hình ảnh
Hình ảnh khách sạn rõ nét
Thông thường website khách sạn thường có mục thư viện hình ảnh, bạn không muốn lặp lại các bức ảnh trong nội dung bài viết, hãy bắt đầu bằng các gợi ý cho các bức ảnh trong bài viết.
2.Nhận xét từ du khách
Nhận xét của khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng, giúp quá trình đặt phòng của du khách nhanh chóng. Hãy đánh dấu những đánh giá, phản hồi tốt từ du khách trên website. Điều này làm cho khách sạn của bạn có vẻ đang quảng cáo quá mức và rất khó để thuyết phục các du khách mới ghé thăm website khách sạn.
Xem thêm:
Phần mềm quản lý khách sạn - công cụ hỗ trợ đắc lực cho nhà quản lý
3.Trả lời những câu hỏi thường gặp
Khách sạn cần trả lời những câu hỏi thường gặp4.Chia sẻ văn hóa, lịch sử địa phương
Mỗi địa phương có một sự tích, những truyền thuyết, câu chuyện về các anh hùng. Việc kể lại những câu chuyện như vậy trong các bài viết trên website khách sạn để hấp dẫn du khách, tạo ấn tượng đẹp về hình ảnh khách sạn.
Truyền tải đến các đối tượng du khách tiềm năng về văn hóa và lịch sử địa phương, mô tả những sự kiện lịch sử nổi tiếng, giải thích những phong tục tập quán địa phương. Nhiều du khách thích đi du lịch đơn giản là muốn thư giãn, yên tĩnh, tuy nhiên phần lớn du khách muốn tìm hiểu và khám phá những nét độc đáo và các sống của cư dân.
5.Khuyến mãi, sự kiện
.png)
Những chương trình khuyến mãi và sự kiện diễn ra ở khách sạn6.Hướng dẫn, cung cấp thông tin về các điểm du lịch hấp dẫn
Hướng dẫn du khách về đường đi trong khu vực, giới thiệu du khách với những hướng dẫn viên tự do, giới thiệu cho họ các địa điểm tham quan thú vị mà họ nên đến để trải nghiệm... Bằng việc cung cấp nhiều thông tin thể hiện việc hiểu du khách của bạn, những điều họ muốn làm, những nơi họ muốn đến, cho phép bạn chiếm được lòng tin của du khách khi nghỉ tại khách sạn và trở thành người hướng dẫn đáng tin cậy
Nội dung là một trong những yếu tố “níu kéo” khách hàng ở lại website khách sạn của bạn để tìm hiểu về dịch vụ cũng như hình ảnh phòng. Chính vì vậy, bạn nên dành thời gian đầu tư vào nội dung cho website.
Xem thêm:
Booking Engine - hệ thống đặt phòng khách sạn trực tiếp trên website
