Khách hàng là yếu tố quyết định đến doanh số cũng như số lượng phòng bán ra của khách sạn. Nếu dịch vụ khách hàng tốt sẽ đem lại cho du khách những trải nghiệm đáng nhớ. Ngược lại, nếu mắc phải những sai lầm không đáng có, bạn đã tuột mất lượng lớn khách hàng tiềm năng.
xem thêm
Nhiều người nói rằng nội thất khách sạn là bộ mặt của khách sạn, là yếu tố quan trọng thu hút khách hàng. Vì vậy, việc thiế kế và trang trí nội thất là vô cùng quan trọng. Hãy cùng Asiky tìm hiều những yêu cầu khi thiết kế nội thất khách sạn nhé.
xem thêmHiện nay, xu hướng đặt phòng online ngày càng phát triển và được nhiều khách sạn hợp tác rộng rãi. Tuy nhiên, có nên tránh sự lệ thuộc vào những trang bán phòng trung gian OTA này hay không? Cùng Asiky tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
xem thêm
Homestay là một loại hình khách sạn, nhà nghỉ mới du nhập vào Việt Nam mấy năm gần đây. Tuy nhiên chúng ta cũng không thể nào phủ nhận được sức hấp dẫn của nó với du khách đặc biệt là khách nước ngoài. Giá cả vừa phải, thoải mái – chính là nguyên nhân khiến khách du lịch ưa thích loại hình này.
xem thêmWebsite khách sạn được xem là gương mặt thương hiệu của khách sạn trên môi trường internet. Do vậy, để sở hữu một website khách sạn hiện đại, bạn cần tham khảo 4 nhược điểm dưới đây.
xem thêm