Đã đến lúc thay đổi công cụ đặt phòng trên website khách sạn của bạn

Một website khách sạn đẹp đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong tối đa hóa đặt phòng trực tuyến của khách sạn. Tuy nhiên, nếu như không có một công cụ đặt phòng phù hợp, hiệu quả, khách sạn của bạn có thể sẽ nhận được rất ít lượng truy cập và tương tác từ khách hàng. Do đó, “đã đến lúc thay đổi công cụ đặt phòng trên website khách sạn của bạn”.

Công cụ đặt phòng khách sạn là gì?

Công cụ đặt phòng khách sạn là một hệ thống phần mềm cho phép khách sạn nhận đặt phòng trực tiếp thông qua trang web. Ngày nay, hầu hết các khách sạn đều sở hữu cho mình một phần mềm quản lý chuyên nghiệp. Việc tích hợp hệ thống đặt phòng này với phần mềm quản lý khách sạn sẽ giúp trải nghiệm hệ thống quản lý trở nên hoàn chỉnh hơn, cho phép cập nhật cơ sở dữ liệu thời gian thực phản ánh trong kho và phòng trống của bạn trên tất cả các kênh.

Dấu hiệu phải thay đổi công cụ đặt phòng trên website khách sạn

Trải nghiệm người dùng chậm

Theo một nghiên cứu, người dùng ngày càng trở nên không kiên nhẫn với các trình duyệt web. Một trong những lý do nhất định để chuyển đổi công cụ đặt phòng trực tuyến của bạn là nếu tốc độ tải trang web của bạn chậm, tỉ lệ khách hàng thoát khỏi website của bạn sẽ tăng lên, điều này được xem như là một rủi ro đối với doanh nghiệp và biết đâu họ đều là những khách hàng tiềm năng.

Hệ thống đặt phòng không thân thiện với người dùng

Trong xu thế phát triển nhanh chóng của khoa học-công nghệ, người dùng ưu tiên sự đơn giản, tiện lợi. Chính vì thế, điều khách hàng cần là một đường dẫn đơn giản, phương thức thanh toán đơn giản để giữ chân khách hàng ở lại trang web của bạn.

Giao diện đặt chỗ đã lỗi thời

Hình thức trang web cũng là một điều khách hàng đặc biệt quan tâm. Màu sắc trang web quá lòe loẹt hay mờ nhạt cũng khiến khách hàng ít hứng thú khi truy cập vào website khách sạn của bạn. Giao diện trang web quá đơn điệu, thanh điều hướng rời rạc, không liên kết khiến khách hàng gặp nhiều khó khăn trong tìm kiếm thông tin.

Công cụ đặt phòng không tương thích với thiết bị di động

Hầu hết các thiết bị di động đều có kích thước màn hình nhỏ hơn rất nhiều so với máy tính để bàn hay laptop. Điều này sẽ hạn chế khả năng di chuyển của người dùng đến các vùng khác nhau của website. Bên cạnh đó, việc hình ảnh đưa lên trang web không tương thích với thiết bị di động sẽ làm ảnh hưởng xấu đến chất lượng hình ảnh.

Giải pháp bán phòng trực tuyến – Hotel Booking Engine

Hotel Booking Engine – đặt phòng và thanh toán trực tuyến một cách thuận lợi, giúp quản lý việc set up, đóng mở phòng, tạo các dịch vụ đi kèm, xây dựng chương trình giảm giá, invoice thanh toán. Bên cạnh đó, hệ thống cũng sẽ lưu trữ, bảo mật, thống kê tất cả các booking cho khách sạn của bạn hoàn toàn tự động và đơn giản.

Với việc tích hợp Hotel Booking Engine ngay trên website của mình, khách sạn sẽ chủ động hơn trong việc triển khai chương trình marketing và khuyến mãi. Hotel Booking Engine hoạt động riêng biệt tại tên miền của khách sạn chứ không trỏ qua bên thứ 2, tăng trải nghiệm khách hàng trên website.

Hotel Booking Engine khắc phục được hầu hết các nhược điểm của các công cụ đặt phòng hiện nay và được xem như giải pháp vàng cho bán phòng trực tuyến.

Xem thêm: Hệ thống Booking Online – chiến lược thu hút khách hàng hiệu quả nhất

ASIKY – đơn vị hàng đầu trong thiết kế website khách sạn tích hợp Hotel Booking Engine. Liên hệ ngay cho chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ sớm nhất.