Top 5 phần mềm hữu dụng dành cho khách sạn

Trong kinh doanh dịch vụ lưu trú, để hiệu quả công việc cao hơn mỗi khách sạn cần phải sử dụng thêm những phần mềm công nghệ hiện đại để hỗ trợ trong việc quản lý, lưu trữ thông tin dữ liệu và trong hoạt động bán phòng online cho mỗi khách sạn. 
Sử dụng đúng phần mềm sẽ giúp nhà quản trị giảm được đáng kể một khối lượng công việc mà năng suất lao động không hề giảm. Bài viết này chúng tôi sẽ đề xuất tới các bạn 5 phần mềm cực chất lượng dành cho các khách sạn.
 

Phần mềm quản lý khách sạn là một phần mềm không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh của các khách sạn, resort bởi tính năng vô cùng “lợi hại” của mình. Phần mềm quản lý này sẽ giúp nhà quản trị thống kê và lập báo cáo từ các thông tin dữ liệu nhập vào trước đó. Phần mềm này sẽ trợ giúp bộ phận lễ tân trong công tác chuẩn bị đón khách khi thông báo cho lễ tân số lượng phòng đã được đặt, số phòng trống, số phòng đã được trả và phòng nào chuẩn bị có khách đến. Chỉ cần theo màu sắc đã quy định, bộ phận lễ tân sẽ biết chính xác các thông tin này và có sự chuẩn bị sẵn sàng trong hoạt động đón khách. Cùng với đó, sử dụng phần mềm quản lý khách sạn bạn sẽ biết được tình trạng phòng của khách sạn để có thể sắp xếp nhân viên dọn dẹp phòng trước khi chuẩn bị đón khách tiếp theo. Một vai trò không thể không nhắc đến khi nói về phần mềm quản lý khách sạn đó là vai trò kiểm soát phòng để đánh giá hiệu suất đặt phòng của khách sạn. Từ đó có thể biết được phòng nào được ưa thích nhất và thời gian nào đông khách, khi nào vắng khách để chủ sở hữu còn đưa ra những điều chỉnh phù hợp. 

 

Skyhotel là một trong những phần mềm quản lý khách tốt và chuyên nghiệp nhất, giúp cho việc quản lý của bạn trở nên đơn giản, dễ dàng. Phần mềm phù hợp với các khách sạn từ 1 đến 5 sao, resort, các khu biệt thự, chung cư, khách sạn mini, khách sạn nhỏ, nhà nghỉ,... với các tính năng nổi bật như:
Hỗ trợ giám sát và quản lý tình trạng các phòng, giá phòng, thời gian khách hàng nhận, trả phòng.
Dễ dàng quản lý trạng thái phòng, sơ đồ khả dụng theo từng phòng, loại phòng, giá phòng, thời gian.
Hiển thị nhật ký đặt phòng và tự động cập nhật thời gian khách sắp nhận phòng.
Hỗ trợ đặt phòng trước theo khách lẻ, theo đoàn.
Quản lý kho, danh sách dịch vụ, quản lý sơ đồ khách sạn,...

Hotel Booking Engine là hệ thống mà tại đó du khách có thể đặt phòng và thanh toán trực tuyến thuận lợi trên các phương tiện quảng bá của khách sạn như: website, mạng xã hội, email,... Giúp quản lý việc setup, đóng mở phòng, tạo các dịch vụ đi kèm, xây dựng chương trình giảm giá, invoice thanh toán. Hệ thống cũng sẽ lưu trữ, bảo mật, thống kê tất cả các booking cho khách sạn của bạn hoàn toàn tự động và đơn giản. Cùng với đó khách sạn chủ động hơn trong việc triển khai chương trình marketing và khuyến mãi cho nhiều loại phòng ở các thời điểm khác nhau để thúc đẩy khách hàng đặt phòng trên website. Chủ động hơn trong quảng bá thương hiệu của khách sạn qua các phương tiện truyền thông như: TVC, youtube, mạng xã hội, email marketing,... 

Phần mềm giúp bạn quản lý đặt phòng cho khách hàng dễ dàng, nhờ hệ thống sơ đồ phòng trực quan, cho phép bạn nhận biết tình trạng loại phòng trống hay đã có khách ở qua các màu sắc, biểu tượng rõ ràng. Quản lý thu chi, công nợ. TCSoft Hotel giúp khách sạn trong các hoạt động quản lý nhận, trả phòng với các tiện ích:

Đây là phần mềm không tuyệt vời phù hợp với mọi quy mô khách sạn từ 2 – 5 sao. Các tính năng ưu việt của phần mềm có thể kể đến là: tính năng tự động tạo danh mục, giám sát quy trình đặt, trả phòng, quản lý các nghiệp vụ khách sạn. Ngoài ra, phần mềm này còn có thể phân hệ cho bộ phận kinh doanh và tổng hợp báo cáo tình hình khách sạn để theo dõi kịp thời tình hình kinh doanh của khách sạn. 

Trên đây là top 5 các phần mềm cực hữu dụng đối với công việc quản lý và bán phòng của khách sạn. kinh doanh thời đại 4.0 nên các khách sạn cũng cần phải có những thay đổi trong việc kinh doanh và quản lý để không bị tụt lại phía sau. Hotel Booking Engine sẽ là một người trợ lý hoàn hảo dành cho bạn trong việc triển khai bán phòng trực tuyến qua website giúp thu hút được nhiều khách hàng hơn.