Sự ảnh hưởng của giao diện Facebook tới khách sạn

Với số lượng người sử dụng Facebook ngày càng nhiều như hiện nay, Facebook là một công cụ marketing hiệu quả cho khách sạn. Tuy nhiên, để sử dụng công cụ này tốt nhất thì chủ khách sạn cần nắm rõ những xu hướng thay đổi của Facebook vì nó có ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh của bạn.
Có nhiều khách sạn đặt sự phát triển là mục tiêu của mình đều hiểu rõ tiềm năng của Facebook. Vì vậy, những thay đổi của Facebook đều rất quan trọng đối với các khách sạn. Dưới đây, Asiky sẽ chỉ ra 3 điểm thay đổi của giao diện Facebook ảnh hưởng đến khách sạn mà bạn nên chú ý.

1. Giao diện trang chủ

Một trong những nội dung dễ nhận ra nhất khi thay đổi đó là trang chủ. Đây là điểm quan trọng đối với bất kỳ tài khoản Facebook nào, nơi mà người dùng đăng nội dung của mình. Phiên bản cập nhật mới, tất cả nội dung được sắp xếp thẳng hàng thành một cột duy nhất không như trước đây, các nội dung được chia tách để tạo ra các khu vực khác nhau. Việc thay đổi vị trí mới giúp trang trở nên gọn dàng hơn. Người dùng có thể nhìn thấy tất cả các nội dung, bao gồm các bài đăng, video và hình ảnh vào các vị trí trung tâm của trang. Việc quảng bá bán phòng qua Booking Engine của khách sạn cũng đơn giản hơn rất nhiều.

2. Tăng khả năng theo dõi

Bản cập nhật mới cho phép khách sạn theo dõi những người dùng khác cẩn thận hơn. Bây giờ, người quản trị có thể quản lý nhiều trang nên các khách sạn có thể liên kết với nhau một cách dễ dàng trên Facebook. Không những đọc được bài viết của đối thủ, khách sạn còn biết đối thủ đăng bao nhiêu bài, có bao nhiêu người thích trang, nội dung đánh giá, bình luận của khách hàng. Từ những thông tin này, khách sạn có thể đưa ra các chiến dịch quảng bá hay bài viết, thậm chí là nghĩ ra các ý tưởng mới để phát triển chiến lược Marketing của mình.
Xem thêm: phần mềm quản lý khách sạn

3. Nhiều thông tin liên hệ

Bên phải trang luôn dành riêng cho một số thông tin cá nhân cơ bản. Tuy nhiên, với giao diện mới, khu vực này có thể đưa ra nhiều thông tin hơn. Khách sạn có thể đăng thông tin đầy đủ về địa chỉ, số điện thoại và giờ làm việc của khách sạn. Ngoài ra, còn có thể tích hợp tính năng bản đồ, chỉ đường và hiển thị vị trí của khách sạn.
Các thông tin như lượt thích, lượt ghé thăm, bài viết từ những người dùng và các thông tin khác có thể được hiển thị. Các tùy chỉnh có thể giúp cho các khách sạn có kế hoạch tiếp thị của mình một cách dễ dàng hơn. Hãy chú ý đến các thay đổi này vì nó ảnh hưởng rất nhiều đến hoạt động quảng bá thương hiệu của khách sạn.

Xem thêm: 7 phương pháp truyền thông mạng xã hội cho khách sạn
Mọi thắc mắc hay cần hỗ trợ thêm hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và giải đáp miễn phí!