Một website muốn thu hút sự chú ý của khách hàng đồng thời giữ được sự quan tâm của khách hàng thì website phải hấp dẫn và dễ sử dụng. Để làm được điều này không hề đơn giản, thực tế có rất nhiều website khách sạn thiết kế xấu với nội dung nghèo nàn, lạc hậu. Asiky sẽ chia sẻ một số bí quyết giúp bạn xây dựng website hấp dẫn
1. Đơn giản trong thiết kế
Đây là nguyên tắc quan trọng nhất khi thiết kế website. Người thiết kế nên tìm cách xây dựng website đơn giản và dễ sử dụng nhất với người dùng. Nếu người sử dụng gặp khó khăn trong việc đăng nhập hay sử dụng website, họ sẽ không đủ kiên nhẫn để theo dõi nội dung trang web bạn viết những gì. Những dòng đánh giá và phản hồi của khách hàng mỗi khi ghé thăm website của bạn sẽ là căn cứ và dữ liệu để bạn đem lại sự hài lòng cho họ.
Xem thêm: Thiết kế website khách sạn với tính năng đặt phòng khách sạn cao cấp
2. Định hướng rõ ràng
Phải luôn đảm bảo cho người sử dụng biết rằng họ “đang ở đâu” trên website. Asiky đưa ra những thiết kế chuẩn là chỉ sau 3 lần click chuột là khách hàng có thể tìm được thông tin mà họ muốn. Chính vì thế, bạn hãy sắp xếp mọi thông tin sao cho mọi thông tin có thể được tìm thấy không quá 3 lần click chuột. Tất cả đều nhằm mục đích làm cho người dùng tìm kiếm và sử dụng website của bạn dễ dàng hơn.
3. Cung cấp cho người sử dụng thứ mà họ cần
Trang chủ của bạn nên bao gồm đầy đủ thông tin về website để tạo điều kiện cho người sử dụng dễ dàng tìm kiếm cái mà họ cần. Nội dung rõ ràng, hấp dẫn và có giá trị là điều cực kỳ cần thiết đối với sự thành công của một website. Sự lộn xộn của ngôn ngữ, ngữ pháp là phá hủy hình ảnh chuyên nghiệp của bạn.
4. Hạn chế tối đa thời gian tải trang
Những hình ảnh lớn và trang website có quá nhiều hiệu ứng sẽ khiến tốc độ tải trang của bạn bị ảnh hưởng. Theo thống kê mà Asiky thu thập được, 80% số người sử dụng internet sẽ thoát khỏi website sau 6s trang website không load được. Chính vì vậy, bạn nên cân nhắc khi sử dụng công nghệ flash sẽ không thể gây ấn tượng với người sử dụng nếu bạn khiến họ mất kiến nhẫn khi phải chờ quá lâu để có thể truy cập được trang web đó.
5. Sử dụng hình ảnh với số lượng vừa phải
Hình ảnh là phần vô cùng quan trọng trong việc tạo ra tính hấp dẫn của một website. Tuy nhiên, nếu được sử dụng quá nhiều, chúng sẽ làm lu mờ nội dung và còn khiến tốc độ truy cập chậm hơn. Do đó, hãy sử dụng hình ảnh như một phương pháp bổ sung và tăng giá trị cho nội dung chứ không nên dùng chúng để thay thế thông tin.
6. Màu sắc
Hãy sử dụng màu sắc một cách hợp lý và có chừng mực trong thiết kế website. Quá nhiều màu sắc sẽ làm cho website trông rời rạc và quá lòe loẹt. Chỉ nên phối hợp 2 hặc 3 màu là đủ để tạo ấn tượng. Không chỉ màu sắc của toàn bộ website, bạn cần chú ý đến màu sắc của font chữ và màu nền. Màu nền quá lòe loẹt sẽ khiến chữ khó đọc hơn.
7. Font chữ
Các trình duyệt khác nhau sẽ hỗ trợ những font chữ khác nhau. Do đó, những font chữ bất bình thường mà bạn cho là đẹp trên website của mình lại có thể trở thành font chữ phức tạp không thể đọc được trên màn hình của người sử dụng.
Những thiết kế của Asiky thường sử dụng những font chữ tiêu biểu nhất là Times New Roman, Ariel, Helvetica và Verdana, font này được thiết kế đặc biệt dành cho các website.
8. Xây dựng hệ thống Hotel Booking System
Khách hàng khi tìm kiếm thông tin trên website của bạn rất ưng ý và muốn đặt phòng nhưng website lại không có phần mềm reservation engine . Họ lại phải quay lại trang OTAs để đặt phòng. Đó là một sai lầm lớn của bạn vì họ sẽ chuyển sang đặt phòng của đối thủ. Bạn sẽ mất dần khách hàng tiềm năng. Chính vì vậy, hãy xây dựng hệ thống đặt phòng trực tuyến Booking Engine riêng cho website khách sạn của mình.
Nếu bạn thực hiện theo những hướng dẫn này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Điều quan trọng nhất, nó sẽ mang lại tiện ích tối đa cho người sử dụng đồng thời khiến họ cảm thấy được lắng nghe và tôn trọng.
Tìm hiểu thêm: Phần mềm quản lý khách sạn
Mọi thắc mắc hay cần hỗ trợ thêm hãy liên hệ với chúng tôi sẽ tư vấn miễn phí và giải đáp mọi thắc mắc của bạn!