FOC là một trong những dịch vụ được khá nhiều khách sạn phục vụ hiện nay. Nếu bạn là người thường xuyên nghỉ ngơi tại khách sạn thì hãy nên tìm hiểu thuật ngữ này. Không chỉ vì sự tiện lợi mà còn về những giá trị mà nó mang đến cho bạn.
FOC có ý nghĩa gì?
FOC là viết tắt của 3 từ Free of charge. Đây là những dịch vụ mà khách sạn cung cấp miễn phí cho khách hàng khi họ lưu trú tại khách sạn. Trong vài năm trở lại đây, những dịch vụ này được khách sạn cung cấp ngày một nhiều hơn về cả số lượng và chất lượng. Và đây được coi như là biện pháp cạnh tranh hiệu quả cho công việc kinh doanh.
Dịch vụ FOC là dịch vụ miễn phí khách sạn cung cấp Dịch vụ wifi
Một trong những dịch vụ FOC đầu tiên phải kể đến đó là wifi. Thông thường khách sạn sẽ không để mật khẩu wifi, vì thế hãy dùng thật thoải mái và chia sẻ những khoảnh khắc tuyệt với bằng thiết bị di động.
Hãy sử dụng wifi để chia sẻ khoảnh khắc tuyệt vời
Cho dù bạn ở sảnh hay phòng ăn hoặc trong phòng ngủ đều có thể truy cập Internet một cách dễ dàng.
Dịch vụ F&B miễn phí
Cũng có khá nhiều khách sạn đặc biệt là khách sạn cao cấp sẽ phục vụ miễn phí đồ ăn và nước uống khi khách hàng chờ làm thủ tục check in, check out. Tuy nhiên, mỗi khách sạn khác nhau thì chất lượng dịch vụ cũng sẽ khác nhau.
Hãy thưởng thức những món ăn miễn phí
Dịch vụ đỗ xe miễn phí
Nếu bạn đi du lịch mà cần thiết phải mang theo phương tiện cá nhân thì hãy cố gắng lựa chọn những khách sạn cung cấp dịch vụ đỗ xe miễn phí.
Sử dụng dịch vụ xe miễn phí
Bạn chỉ cần lái xe đến cửa khách sạn, nhân viên phụ trách sẽ đưa xe và bãi đỗ và trả lại chìa khóa cho bạn sau đó.
Dịch vụ dọn phòng
Đừng để việc nghỉ ngơi của bạn bị ảnh hưởng bởi công việc dọn phòng. Khách sạn sẽ giúp bạn là thay công việc này. Khoảng 6h tối khi bạn đi ăn hoặc ra ngoài thì nhân viên buồng phòng sẽ tới dọn dẹp và sắp xếp lại đồ đạc trong phòng.
Sử dụng dịch vụ dọn phòng miễn phí Dịch vụ giải trí tại phòng
Đó là những dịch vụ khách hàng có thể sử dụng ngay tại phòng như truyền hình cáp, máy chơi game. Tuy nhiên thì chỉ có khách sạn từ 4 sao trở lên mới có dịch vụ này.
Xem thêm: Phần mềm quản lý nhà hàng khách sạn chuyên nghiệp
Quà tặng
Tại một số khách sạn hiện nay có triển khai chương trình quà tặng sau khi khách hàng check out. Một số món quà nhỏ như Sổ tay, bút ký, bộ mỹ phẩm cho đến các voucher giảm giá, khuyến mại của khách sạn hay các dịch vụ mà khách sạn liên kết sẽ làm bạn thếm ấn tượng hơn.
Cho mượn đồ miễn phí
Nếu bạn đi du lịch mà quên một số đồ đạc tại nhà thì đừng lo lắng vì khách sạn sẵn sàng cho bạn mượn đồ. Những đồ đạc như sạc điện thoại, dây nối chuyển đổi, ổ cắm điện, đồ chơi cho trẻ em, đồ khâu vá,… bạn đều có thể mượn tại khách sạn dễ dàng, chỉ cần làm thủ tục đăng lý là xong.
Trên đây là một những dịch vụ FOC mà khách sạn cung cấp miễn phí cho khách hàng. Vì vậy, bạn hãy tận dụng thật kĩ để có những giây phút thư giãn nhất. Chúc bạn có một chuyến du lịch nghỉ ngơi thật hấp dẫn. Nếu bạn còn bất kì thắc mắc nào trong lĩnh vực khách sạn, hãy liên hệ với chúng tôi tại Asiky – Đơn vị cung cấp phần mềm quản lý khách sạn chuyên nghiệp để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí.
