Thị trường khách sạn – du lịch phát triển mở ra nhiều cơ hội, tiềm năng cho khách sạn. Tuy nhiên, điều đó cũng đặt ra những thách thức. Những giải pháp quản lý truyền thống không còn phù hợp với xu hướng chung. Bạn cần đến sự hỗ trợ của một công cụ mới để quá trình quản trị hiệu quả hơn. Phần mềm quản lý khách sạn là một gợi ý dành cho bạn.
Với từ khóa “phần mềm quản lý khách sạn”, trong 0,61 giây có 4.060.000 kết quả tìm kiếm, bạn không biết lựa chọn đơn vị nào cho phù hợp? Bạn đang lo lắng liệu phần mềm nào phù hợp với khách sạn của mình?
Những lý do bạn nên sử dụng phần mềm quản lý khách sạn
1.Xu thế cạnh tranh gay gắt của thị trường
Xu thế cạnh tranh gay gắt của thị trường du lịch - khách sạn
Các khách sạn hiện đại luôn hướng đến sự chuyên nghiệp và tiện lợi trong quá trình quản lý, càng tiết kiệm thời gian, càng chuyên nghiệp càng gây ấn tượng tốt với khách hàng. Ngày nay, rất nhiều khách sạn phát triển với những mô hình, những phương thức hoạt động khác nhau, và đây chính là thách thức của bạn. Làm thế nào để thu hút được nhiều khách hàng bên cạnh những thách thức, những cạnh tranh đó? Các đối thủ cạnh tranh của bạn không ngừng tìm kiếm cơ hội, không ngừng phát triển. Nếu bạn không thay đổi phương thức quản lý, thay đổi hình ảnh và tác phong làm việc của khách sạn, chắc chắn bạn không dễ dàng tồn tại.
2.Khối lượng công việc ngày càng nhiều
Trong khách sạn, khối lượng công việc vô cùng lớn. Nếu như trước đây, bạn chỉ cần phải làm việc quản lý thông tin, quản lý việc sử dụng phòng của khách hàng. Nhưng hiện nay, có rất nhiều loại hình dịch vụ, nhiều vấn đề khác nảy sinh bên cạnh việc sử dụng phòng. Bên cạnh việc quản lý khách hàng, vấn đề quản lý nhân viên cũng không phải dễ dàng. Làm thế nào để hệ thống nhân viên có ý thức làm việc hiệu quả? Làm thế nào để nhân viên không gian lận hay trốn tránh nhiệm vụ và xử lý mọi công việc mà bạn không cần phải nhắc nhở.
3.Những giải pháp truyền thống không còn hiệu quả
Giải pháp truyền thông không còn hiệu quả
Khi số lượng khách hàng của bạn tăng lên, đặc biệt là trong những thời gian cao điểm, số lượng dịch vụ, phòng khách sạn cùng với đó là bao nhiêu vấn đề khác nảy sinh càng trở nên phức tạp. Bạn sẽ khó có thể quản lý công việc của munhf với giấy note, sổ bút, quản lý bằng excel,.... Thông tin có thể được đảm bảo, tuy nhiên, sẽ rắc rối hơn nhiều lần khi số lượng và tính chất của mỗi khách hàng thay đổi, không ai giống ai. Bạn sẽ phải mất rất nhiều thời gian để xử lý thông tin và cập nhật các dịch vụ mà mỗi khách hàng sử dụng. Bạn cũng khó có thể đảm bảo quảng lý toàn bộ mọi mặt của khách sạn.
4.Nhu cầu của khách hàng ngày càng đa dạng
Mỗi khách sạn hiện nay không chỉ có mỗi dịch vụ đặt phòng mà còn nhiều dịch vụ khác như nhà hàng, giặt là, ăn sáng, spa,... Từ đó, nhu cầu của khách hàng trở nên phức tạp hơn. Bạn sẽ có thể gặp phải nhiều khó khăn, tốn nhiều thời gian trong việc cập nhật thông tin, tích hợp vào hóa đơn thông tin chi tiết các dịch vụ. Khách hàng muốn mọi việc được xử lý nhanh chóng: từ việc check thông tin và đặt phòng, đến việc chuẩn bị và cung cấp các dịch vụ trong khách sạn.
5.Phần mềm quản lý khách sạn – giải quyết nhiều khó khăn của khách sạn
Là một đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp giải pháp marketing và công nghệ cho ngành khách sạn, Asiky đã phát triển thành công phần mềm quản lý khách sạn với nhiều tính năng ưu việt:
Phần mềm quản lý khách sạn - giải quyết mọi khó khăn của bạn
-Quản lý tổng quát, toàn diện: Sử dụng phần mềm quản lý khách sạn, bạn có thể cập nhật, xử lý toàn bộ thông tin công việc trong khách sạn. Từ thông tin phòng, thông tin khách hàng, thông tin nhân viên, các trang thiết bị, cơ sở vật chất, loại hình dịch vụ,... Nhờ đó, chỉ bằng một phần mềm, bạn có thể đảm bảo quản lý được một cách tổng quát và toàn diện mọi vấn đề.
-Quán lý thông minh, tiện lợi: Ngay khi khách du lịch check-in, check-out thành công, phần mềm sẽ tự động chuyển màu và điển ký hiệu để nhân viên lễ tân biết phòng đó đã được thuê hay chưa. Bên cạnh đó, bộ phận buồng phòng sẽ biết được trạng thái phòng bẩn hay sạch, có khách hàng không có khách để tiến hành sắp xếp dọn phòng hợp lý.
-Dễ dàng tùy chỉnh: Phần mềm quản lý Asiky có điểm nổi bật với những phần mềm đóng gói sẵn ở chỗ dễ dàng tùy chỉnh để phù hợp với quy mô của khách sạn.
Sự cạnh tranh gay gắt của thị trường và những khó khăn trong quá trình làm việc đòi hỏi bạn cần có một công cụ hỗ trợ trong quá trình quản lý. Phần mềm quản lý khách sạn Asiky là một giải pháp tối ưu để bạn có thể đáp ứng những nhu cầu đó, sử dụng phần mềm, mọi việc sẽ trở nên dễ dàng hơn. Mọi thắc mắc về phần mềm hãy liên hệ với chúng tôi theo hotline: 0938 620 345
Xem thêm: Hệ thống đặt phòng khách sạn trực tiếp trên website - Hotel Booking Engine
.PNG)