Phần mềm quản lý khách sạn đã không còn xa lạ với chủ khách sạn. Do khách sạn ngày càng mở rộng về quy mô, nhân lực làm cho khối lượng công việc theo đó ngày càng gia tăng, việc lưu trữ thông tin bằng sổ sách không còn phù hợp. Phần mềm quản lý khách sạn ra đời đã khắc phục hết mọi khó khăn, nhược điểm của phương pháp quản lý truyền thống. Quản lý khách sạn bằng phần mềm trở nên đơn giản và hiệu quả hơn bao giờ hết
1.Quản lý khách sạn khoa học và hiệu quả
Hệ thống cho phép nhà quản trị phân quyền người truy cập
Được phân hệ theo từng tính năng khác nhau, phần mềm quản lý giúp chủ khách sạn dễ dàng phần chia công việc quản lý của mình thành những phần khác nhau, đảm bảo tính khoa học. Bên cạnh đó, phần mềm cho phép khách sạn phân quyền truy cập vào hệ thống, ví dụ như: hệ thống buồng chỉ được truy cập vào tính năng trạng thái phòng bẩn, sạch, có khách hàng không có khách; lễ tân được truy cập vào tính năng trạng thái phòng để điều chỉnh, check-in, check-out cho khách du lịch. Riêng nhà quản lý có thể theo dõi và kiểm soát mọi hoạt động của khách sạn qua phần mềm quản lý: đặt phòng, check in, doanh thu, quản lý nghiệp vụ của từng bộ phận và phòng ban trong khách sạn,...
2.Hỗ trợ quá trình kinh doanh tối đa
Sử dụng phần mềm quản lý khách sạn giúp công việc kinh doanh của khách sạn trở nên chuyên nghiệp, khoa học và gây được ấn tượng với khách du lịch. Khi có khách hàng đặt phòng thành công, phần mềm sẽ tự động đóng phòng đó lại trên hệ thống để tránh tình trạng bị chồng chéo đặt phòng.
Hỗ trợ lễ tân thanh toán tiền phòng và dịch vụ một cách nhanh chóng, chính xác
Không những vậy, phần mềm quản lý khách sạn cho phép lễ tân có thể đặt phòng nhanh cho khách du lịch. Ngoài ra, thông tin khách hàng, chi phí thanh toán, hóa đơn và các dịch vụ mà khách hàng sử dụng đều được cập nhật một cách tự động trên hệ thống.
3.Quản lý chi tiết mọi công việc
Phần mềm quản lý khách sạn quản trị chi tiết, cụ thể công việc của tất cả các bộ phận trong khách sạn, đặc biệt là bộ phận lễ tân và buồng.
4.Tiết kiệm thời gian và công sức
Nếu như trước đây, chủ khách sạn phải loay hoay với những cuốn sổ ghi chép, những bản báo cáo dày cộm với các con số gạch xóa, khiến công việc quản lý trở nên khó khăn và chắc chắn chiếm của bạn không ít thời gian và công sức. Với phần mềm quản lý khách sạn, tất cả bản ghi chép, báo cáo tài chính, công việc hàng ngày của nhân viên và những hồ sơ về khách hàng đã được lưu trữ rõ ràng, cụ thể.
Tiết kiệm thời gian và công sức cho nhà quản trị
Chủ khách sạn có thể theo dõi và kiểm soát tình hình của khách sạn một cách nhanh nhất. Phần mềm quản lý thông minh và chuyên nghiệp giúp chủ khách sạn giảm được áp lực công việc và tiết kiệm tới 50% thời gian. Không những vậy, bạn hoàn toàn có thể kiểm soát và điều hành công việc ở bất cứ nơi đâu chỉ với chiếc smartphone, ipad, table,... có kết nối internet. Giải pháp này sẽ vô cùng thuận tiện khi bạn đi công tác xa hoặc không có mặt tại khách sạn.
5.Gia tăng doanh thu
Hiện nay, với sự phát triển của công nghệ thông tin, khách du lịch muốn có thể đặt phòng trực tiếp và thanh toán trực tuyến cho chuyên du lịch của mình mà không phải liên hệ với khách sạn. Chính vì vậy, việc ứng dụng phần mềm quản lý cho khách sạn là cần thiết cho việc kinh doanh của bạn để nâng cao lợi nhuận của khách sạn.
Không những giúp khách sạn có thể quản lý hiệu quả mà phần mềm còn tích hợp tính năng đặt phòng trực tuyến. Khách hàng có thể đặt phòng và lựa chọn dịch vụ trực tiếp thông qua website của khách sạn mà không cần sự can thiệp của bất cứ trang trung gian nào. Giải pháp này cũng giúp khách sạn giảm được khoản hoa hồng đáng kể (20-30%) với các trang OTA. Chỉ với một khoản chi phí đầu tư ban đầu không lớn, bạn đã sở hữu những lợi ích quan trọng mà phần mềm đem lại.
Nếu bạn là một nhà quản lý tài ba, bạn còn chần chừ gì nữa mà không liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng.
Xem thêm: Hệ thống đặt phòng trực tuyến -
Booking System