Cách xây dựng chiến lược quảng cáo facebook khách sạn hiệu quả

Facebook là một trong những kênh mạng xã hội bán hàng hiệu quả trong tất cả lĩnh vực, kinh doanh khách sạn cũng không phải là ngoại lệ. Hàng nghìn khách sạn đang phụ thuộc và đổ rất nhiều tiền vào việc chạy quảng cáo facebook để tiếp cận với nhiều khách du lịch quốc tế và nội địa. Tuy nhiên, không phải chiến dịch nào cũng thành công và đem lại hiệu quả cao. Vậy làm thế nào để xây dựng chiến lược quảng cáo facebook khách sạn hiệu quả?

1.Nội dung quảng cáo bắt mắt hấp dẫn

Hình ảnh luôn là yếu tố thu hút sự chú của người xem hơn là một đoạn văn dài toàn chữ. Đặc biệt là trong ngành du lịch – khách sạn, sản phẩm là vô hình thì việc thể hiện dịch vụ bằng hình ảnh sẽ kích thích và thu hút hơn rất nhiều khi bạn diễn tả bằng văn viết. Chính vì vậy, khi xây dựng những nội dung quảng cáo, chủ khách sạn cần đảm bảo yếu tố hình ảnh để hấp dẫn, khiến du khách nhớ đến thương hiệu của khách sạn.
Theo nghiên cứu, chúng ta chỉ có 3s để gây ấn tượng với du khách khi họ lướt newfeed trên facebook. Không ai đủ kiên nhẫn để đọc hết một đoạn văn dài giới thiệu dịch vụ, giá hay chương trình khuyến mãi của bạn như thế nào. Yếu tố hình ảnh đã phát huy tối đa lợi ích của nó.

2.Nội dung quảng cáo liên quan đến đối tượng mục tiêu

Target đúng đối tượng mục tiêu là yêu cầu tối thiểu của một chiến dịch Facebook Ads, nếu bạn không muốn “vứt tiền qua cửa sổ”. Nội dung quảng cáo của bạn không liên quan đến đối tượng mục tiêu muốn nhắm tới đồng nghĩa với việc họ sẽ không click, không xem nội dung đó của bạn vì đơn giản, đó không phải sở thích, không phải mối quan tâm của họ. Thật không may là chi phí quảng cáo của facebook tính trên lượt hiển thị. Như vậy, bạn đã mất một khoản tiền không hề nhỏ mà chả đem lại được gì. Trong báo cáo của chiến dịch facebook, nó sẽ đo lường, đánh giá và thống kê toàn bộ tương tác, like, share, comment của du khách với bài đăng của bạn. Quảng cáo càng nhận được sự quan tâm phản hồi tích cực, nó sẽ càng được Facebook đánh giá cao, từ đó, quảng cáo sẽ tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

3.Mang đến giá trị cần thiết và thực tế

Content quảng cáo khách sạn trên facebook cũng không thể xem nhẹ. Nội dung cần đáp ứng nhu cầu của du khách, cung cấp những thông tin hữu ích, có giá trị, giải quyết được vấn đề của du khách gặp phải sẽ được công chúng tiếp nhận hơn là bài đăng chỉ nhằm mục đích giới thiệu sản phẩm, dịch vụ thông thường.
Hãy phân tích điểm mạnh, yếu của khách sản, điểm khác biệt của khách sạn với đối thủ cạnh tranh và gắn chúng một cách hợp lý trong bài quảng cáo.
Content quảng cáo facebook là một trong những nội dung rất khó viết, mọi ngôn từ được thể hiện phải khẳng định bạn mang đến điều gì cho du khách và sản phẩm, dịch vụ của bạn khác biệt như thế nào với các khách sạn khác.
Xem thêm: 4 cách giúp khách sạn hoạt động tốt trên facebook

4.Lời kêu gọi hành động

Call to Action (kêu gọi hành động) là nút quan trọng trong mỗi chiến dịch quảng cáo. Thật lãng phí cho những mẫu quảng cáo mà chủ khách sạn đã đầu tư rất nhiều công sức, tiền bạc để thu hút du khách mà lại thiếu thông tin về hành động. Bài quảng cáo của khách sạn đã thành công thu hút du khách nhưng họ không biết mục đích quảng cáo của bạn là gì, họ phải làm gì tiếp và hiển nhiên là họ sẽ bỏ qua.
Trên thực tế, để xây dựng một chiến dịch quảng cáo thành công, mang về nhiều đơn hàng thì khách sạn phải test content, hình ảnh thường xuyên và target lại đối tượng mục tiêu. Bên cạnh đó, chiến lược tính toán chi phi cũng là điều đáng suy ngẫm rất nhiều để làm sao chi phí cho 1 đơn hàng là nhỏ nhất.
Để có một chiến lược quảng cáo facebook thành công cho khách sạn không phải là một điều dễ dàng, có chiến dịch bạn phải thực hiện chục lần chưa thấy hiệu quả, có chiến dịch chỉ cần set up quảng cáo xong là có thể đem về đơn hàng. Bản chất Facebook Ads là việc test chiến dịch, tối ưu hóa chiến dịch theo thuật toán của facebook nên có thất bại thì bạn cũng đừng nản lòng, hãy chỉnh sửa content, hình ảnh hoặc target lại đối tượng nhé! Chúc các bạn thành công.
Xem thêm: Phần mềm đặt phóng khách sạn trực tuyến - Reservation System