5 ý tưởng sáng tạo nội dung dành cho Website khách sạn của bạn

Những người quản trị khách sạn luôn muốn website của mình được mới mẻ và mang lại nhiều thông tin cho du khách, mặc dù vậy không phải lúc nào nguồn nội dung cũng luôn có sẵn. Vậy nên Asiky sẽ đưa ra một số gợi ý giúp cho việc tìm kiếm ý tưởng mới cho website của bạn.

Hình ảnh

Một bức ảnh có thể diễn tả nội dung tốt hơn là một đoạn văn dài, vì thế cho đến nay thì yếu tố quan trọng và hấp dẫn nhất trong bài viết là hình ảnh (mang nhiều màu sắc giúp khách hàng dễ nhớ, diễn tả đơn giản nhiều ý tưởng sáng tạo). Nếu bạn muốn nâng cao giá trị website khách sạn của bạn hãy bắt đầu bằng các bức ảnh.
Thông thường website khách sạn sẽ có mục thư viện hình ảnh, bạn không muốn lặp lại các bức ảnh trong nội dung bài viết, hãy bắt đầu bằng cách gợi ý cho các bức ảnh trong bài viết dưới đây:

• Chụp những bức ảnh về khách sạn của bạn ở những mùa khác nhau trong năm để du khách có thêm trải nghiệm về khách sạn của bạn.
• Chọn những bức ảnh có góc nhìn đẹp từ khách sạn của bạn ra các khu vực xung quanh (làng quê, bãi biển, khu du lịch,…)
• Tham gia các sự kiện diễn ra ở các khu vực lân cận, chụp những bức ảnh đẹp nhất chia sẻ với khách

Xem thêm: 7 GIẢI PHÁP ĐƠN GIẢN ĐỂ TĂNG LƯỢNG TRUY CẬP ĐẾN WEBSITE KHÁCH SẠN

Trả lời những vấn đề du khách hay gặp phải

Có nhiều câu hỏi mà du khách thường quan tâm khi thiết kế chuyến đi như:
+) Những dịch vụ phòng nào khách sạn có thể cung cấp?
+) Vị trí khách sạn có gần khu mua sắm hay điểm vui chơi nào không?
+) Dịch vụ nào mà khách sạn khác biệt với các khách sạn khác?
Khách sạn cần phải cung cấp những thông tin này cho du khách, và thay vì sử dụng những câu trả lời ngắn gọn, hãy biến nó thành những bài viết cung cấp thông tin cho du khách  càng nhiều càng tốt, cũng có thể là ngoài mong đợi.
Giả dụ: Du khách cần mang theo những gì khi đi du lich và nghỉ lại tại khách sạn? (Cung cấp nhiều dịch vụ để du khách có thể giảm thiểu được phần nào đồ mang theo cho du khách càng tốt bởi họ sẽ thường có thói quen mua quà về). Hay có thể là  thời tiết tại khu vực khách sạn của bạn có thoải mái cho một kỳ nghỉ? Ẩm thực xung quanh khách sạn của bạn có hấp dẫn?

Sử dụng nhận xét từ du khách

Đánh dấu nổi bật những nhận xét tốt từ du khách trên website khách sạn của bạn là một điều tốt, tuy nhiên không nên chỉ viết những đánh giá tốt – điều này sẽ làm cho khách sạn của bạn hơi mang hướng quảng cáo quá mức và rất khó để thuyết phục các du khách mới ghé thăm website khách sạn.
Ví dụ: Mời một vài du khách viết nhật ký du lịch trong kỳ nghỉ của họ tại khách sạn của bạn, chia sẻ các bài viết đó trên website khách sạn thật sự là một nội dung tốt, mang tính thuyết phục hơn với các du khách khác khi ghé thăm website khách sạn.
Thay vì đơn giản để những nhận xét là chữ, hãy gắn nó trong các bức ảnh như gợi ý ở trên, hình ảnh là phương tiện tốt nhất truyền tải thông điệp đến người đọc.

Post những bài viết khảo sát

Với những điều du khách yêu thích, họ thường mong muốn chia sẻ ý kiến của mình. Tạo các bài viết khảo sát về một chủ đề nào đó, đưa ra kết quả khuyến khích du khách chia sẻ ý tưởng tranh luận.
Ví dụ:

• Điều gì khiến bạn hài lòng về các dịch vụ của khách sạn?
• 3 món ăn bạn yêu thích nhất trong thực đơn là gì?
• Sau đó đưa ra kết quả “80% du khách yêu thích…”

Khuyến mãi, sự kiện

Những chương trình khuyến mãi, cuộc thi, sự kiện hấp dẫn thu hút nhiều du khách ghé thăm website khách sạn của bạn. Nhưng cũng không nên quá lạm dùng bằng việc sử dụng các bài viết  chỉ để cung cấp thông tin khuyến mãi, điều này làm cho việc website khách sạn của bạn trở nên nhàm chán. Bạn có thể vận dụng quy tắc 80/20 trong trường hợp này (80% - nội dung hữu ích và 20% - nội dung khuyến mãi)
Trên đây là những thông tin về ý tưởng sáng tạo độc đáo để có thể gia tăng lượng đặt phòng, cải thiện doanh thu khách sạn, đồng thời quảng bá thương hiệu khách sạn đến nhiều khách hàng. Nhưng những thông tin trên là chưa hoàn toàn đủ để có thể áp dụng vào một khách sạn quy mô, nên bạn có thể tham khảo qua bài viết dưới đây: 4 CÁCH GIÚP CẢI THIỆN DOANH THU KHÁCH SẠN