6 Tính năng cần có trong một phần mềm quản lý khách sạn (Phần 2)

 Ở bài trước "6 tính năng quan trọng cần có trong một phần mềm quản lý khách sạn (phần 1)" chúng tôi có chỉ ra cho bạn thấy 3 tính năng. Tiếp sau đây Asiky tiếp túc giới thiệu đến các bạn các tính năng còn lại trong: "6 tính năng quan trọng cần có trong một phần mềm quản lý khách sạn (phần 2)" mà doanh nghiệp nào cũng cần phải biết.

     4. Hóa đơn và thanh toán

Phần mềm quản lý mà khách sạn bạn sử dụng phải có chức năng tạo hoá đơn và thanh toán cho khách sạn. Bởi vì, ngày nay có rất nhiều phương thức thanh toán mà khách hàng có thể sử dụng, như: tiền mặt, thẻ tín dụng, kiểm tra và thanh toán trực tuyến, do đó doanh nghiệp nên tích hợp tính năng thanh toán trên phần mềm quản lý để tạo sự thuận lợi nhất cho khách hàng khi đặt phòng trên web của khách sạn.
 
Ngoài ra, phần mềm quản lý khách sạn cũng nên tích hợp thêm một số tính năng khác vào trong đó như: tạm ứng tiền gửi, phí phụ, chuyển tiền, in ấn folio và các loại thuế.

   5. Tổng hợp và báo cáo

Một hệ thống quản lý khách sạn thông minh có khả năng cung cấp các thông tin dữ liệu, để các bộ phận, phòng ban dễ dàng lập báo cáo, đồng thời, giúp cho nhà quản lý và chủ khách sạn dễ dàng theo dõi và điều hành công việc từ các báo cáo đó.
 
Số lượng công việc và hoạt động của bộ phận trong khách sạn thường khá đa dạng, với một lượng thông tin quá nhiều chủ đầu tư sẽ mất rất nhiều thời gian theo dõi và kiểm tra. Chính vì vậy, phần mềm bạn sử dụng cần có tính năng tổng hợp và báo cáo được tổ chức theo form tiêu chuẩn, đảm bảo đơn giản mà khoa học, giúp chủ khách sạn dễ dàng nắm bắt tình hình và đưa ra những quyết định đúng đắn kịp thời hay các chiến lược quảng bá, truyền thông hiệu quả.

     6. Tương tác các hệ thống thiết bị của khách sạn

Tuỳ theo quy mô, hệ thống cơ sở vật chất của khách sạn mà sẽ có hệ thống thiết bị, như: máy quét ID, Door lock, ngăn kéo tiền mặt, hệ thống bán hàng tự động, các cổng thanh toán khác hay các phần mềm tài chính kế toán được trang bị. Để công việc của khách sạn đảm bảo vận hành theo một hệ thống, quy trình, thì phần mềm quản lý khách sạn cần tích hợp và liên kết tốt với các phần cứng hoặc phần mềm khác.
Phần mềm quản lý phức tạp hay đơn giản đến đâu cũng cần có những tính năng nổi bật nêu trên, và việc dễ sử dụng và dễ hiểu sẽ là quyết định khách hàng có lựa chọn đặt phòng qua phần mềm của mình không. Chính vì thế, khách sạn cần lựa chọn phần mềm phù hợp để đem lại hiệu quả kinh doanh cao hơn.
Mọi thông tin thắc mắc hay hỗ trợ hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn hoàn toàn miễn phí từ các nhân viên chuyên nghiệp.