Khi bạn nghĩ về công cụ hỗ trợ bán phòng khách sạn trong bối cảnh công nghệ đang ngày một phổ cập với mọi ngành nghề thì tốt hơn là nghĩ về phần mềm phân phối. Ba phần chính của công nghệ có thể giúp bạn là: quản lý kênh, website khách sạn và công cụ đặt phòng trực tuyến ngay trên trang web đó. Đây là chìa khóa để thúc đẩy doanh số và doanh thu trong kinh doanh khách sạn.
Vậy nội dung cụ thể là gì, cùng Asiky tìm hiểu ở bài viết này nhé!
Công cụ đặt phòng
Nếu như trước đây, khách hàng muốn tìm kiếm phòng nghỉ cho chuyến đi của mình, họ sẽ lên Google tra xem có nơi nào phù hợp với tiêu chí của mình không, sau đó vào website xem thêm thông tin chi tiết các dịch vụ hay nội quy có trong khách sạn. Tuy nhiên, để đặt phòng thì họ lại phải quay lại các trang booking để thực hiện thao tác đặt phòng. Nhưng ngày nay, rất nhiều khách sạn đã cài đặt công cụ đặt phòng trực tuyến trên website, cho phép du khách đặt phòng ngay trên trang web của họ. Đây là công cụ vừa thuận tiện cho khách hàng đặt phòng, vừa thúc đẩy doanh thu khi khách sạn có thêm một nguồn khách hàng tiềm năng đến từ website.
Công cụ đặt phòng trực tuyến
Ngoài website, công cụ đặt phòng trực tuyến này cũng có thể được cài đặt trên các trang mạng xã hội có nhiều người sử dụng như Facebook, Instagram,… thu hút nhiều đối tượng khách hàng đặt phòng hoặc dẫn hướng truy cập về website để tìm hiểu đầy đủ thông tin hơn nữa.
Công cụ đặt phòng trực tuyến đã trở nên cần thiết cho sự phát triển song song với các phương tiện truyền thông mạng xã hội, tạo trải nghiệm mới mẻ, tiện ích cho khách hàng và cải thiện kết quả bán hàng của khách sạn.
Tăng sự trải nghiệm cho khách hàng với Công cụ đặt phòng trực tuyến Booking Engine đến từ Asiky.
Website khách sạn
Chắc chắn không thể thiếu sự xuất hiện của website trong quá trình phát triển của khách sạn bởi website mang lại rất nhiều giá trị tiếp thị và kinh doanh:
Một trang web uy tín sẽ có đầy đủ thông tin về khách sạn để khách hàng phần nào yên tâm tiếp tục tìm hiểu các tour và dịch vụ mà khách sạn cung cấp. Bên cạnh đó, chia sẻ đến khách du lịch những kinh nghiệm đi du lịch ở địa phương, địa điểm nào hấp dẫn, món ăn nào đặc trưng, như vậy khách hàng sẽ cảm thấy thật sự ấn tượng với khách sạn của bạn.
Website khách sạn
Thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp giúp các chiến dịch quảng bá thực hiện hiệu quả hơn bao giờ hết. Với mỗi chiến dịch Marketing Online, khách sạn hầu như chỉ quảng cáo được một phần thông tin nhỏ chứ không thể truyền đạt hết đến khách hàng những dịch vụ mà mình cung cấp. Vì thế nên các chiến dịch quảng bá đều được điều hướng về website khách sạn nhằm mở ra nhiều lựa chọn cho khách hàng. Đồng thời, khách sạn dễ dàng kêu gọi hành động khi kêu gọi khách hàng tham gia vào các chiến dịch quảng bá của mình, giúp đạt được tối đa các lợi ích từ Marketing, mang lại nhiều cơ hội quảng bá thương hiệu.
Bất kể kinh doanh ngành nghề nào cũng hướng đến mục đích cuối cùng là thu về lợi nhuận. Website giúp tăng lợi nhuận đáng kể cho khách sạn vì ngoài phòng nghỉ, du khách có thể đặt nhiều hơn các dịch vụ đi kèm hấp dẫn.
Trang web của bạn là một điểm bán hàng lớn cho khách du lịch – hãy thuyết phục họ với ấn tượng đầu tiên về một đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trú chuyên nghiệp thông qua website.
Xem thêm: Những ý tưởng xây dựng website khách sạn thu hút khách hàng
Quản lý kênh
Đây là một trong những đồng minh tuyệt vời nhất của khách sạn bạn khi phân phối phòng vì đây là công cụ quản lý tất cả các đại lý du lịch trực tuyến (OTA) khác nhau mà bạn bán phòng qua, chẳng hạn như Booking.com, Expedia hoặc Airbnb. Nguyên tắc hoạt động chính được gọi là hàng tồn kho được gộp chung, có nghĩa là cập nhật về giá và tính xem còn bao nhiêu phòng trống trên tất cả các kênh bán phòng trực tuyến được kết nối với khách sạn của bạn. Vậy nên, hãy kích hoạt phần mềm này vừa để quản lý phòng tồn, vừa để quảng bá phòng của khách sạn bạn một cách hiệu quả tạo ra sự gia tăng doanh số.
%20(1)(1).png)
Quản lý phần mềm khách sạn
Với công nghệ phù hợp, bạn sẽ có thể thực hiện dễ dàng và hiệu quả các chiến lược bán phòng khách sạn của mình. Nếu còn băn khoăn về các công cụ hỗ trợ bán phòng khách sạn này hoặc không biết chúng có phải là lựa chọn phù hợp cho khách sạn của bạn không, hãy liên hệ với Asiky để được tư vấn về các công cụ hỗ trợ tuyệt vời này nhé!
