Lễ tân xử lý những phàn nàn của khách hàng như thế nào?
Lễ tân khách sạn không phải là một công việc đơn giản, không chỉ làm nhiệm vụ check in, check out cho khách sạn mà bạn còn là nơi khách hàng phàn nàn về dịch vụ của khách sạn không đáp ứng được nhu cầu của họ
xem thêm.jpg)