Hoạt động của bộ phận lễ tân luôn được các nhà quản lý khách sạn quan tâm và được coi là trung tâm của khách sạn. Vậy tầm quan trọng của bộ phận lễ tân là gì, đội ngũ này cần có những tố chất nào?
xem thêm
Khách sạn,resort đang trở thành một xu hướng kinh doanh hot nhất hiện nay. Điểm qua một vài thành phố lớn, các khách sạn, nhà nghỉ mọc lên san sát. Kéo theo trào lưu đó, các công việc liên quan đến khách sạn đang trở thành một thị trường tiềm năng, trong đó lễ tân khách sạn được coi là công việc nhiều hứa hẹn nhất.
xem thêmHiện nay, rất nhiều khách sạn đều muốn xây dựng riêng cho mình chiến lược thu nhập trực tiếp, không phải mất các khoản phí hoa hồng cho các kênh OTA. Cùng Asiky tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
xem thêm.jpg)