Bí kíp tăng lượng đặt phòng trực tuyến cho khách sạn

Website là một trong những công cụ bán phòng trực tuyến hiệu quả và tiết kiệm chi phí so với các công cụ khác như OTA, fanpage facebook...Việc kinh doanh trên website không xa lạ gì đối với các doanh nghiệp, đặc biết là các khách sạn

xem thêm
Bí kíp tăng lượng đặt phòng trực tuyến cho khách sạn
Các nghiệp vụ trong khách sạn mà nhân viên lễ tân cần nắm vững

Các nghiệp vụ trong khách sạn mà nhân viên lễ tân cần nắm vững

Đối với các khách sạn, ngoài việc tương tác các khách hàng thông qua các website thì việc tương tác trực tiếp cũng vô cùng quan trọng. và nhân viên lễ tân khách sạn thường là bộ mặt của khách sạn, là nơi tiếp xúc trực tiếp với các khách hàng, lắng nghe và giải đáp các vấn đề của du khách ngay khi cần.

xem thêm

Cách để khách sạn giảm những đánh giá tiêu cực từ khách hàng

Những đánh gia tiêu cực của khách hàng ảnh hưởng đến quá trình kinh doanh của khách sạn rất nhiều. Khiến khách hàng không tin tưởng và mất đi lượng khách hàng tiềm năng với những khách hàng có thói quen tìm kiếm và tham khảo ý kiến trên website trước khi đặt phòng trực tuyến. 

xem thêm
Cách để khách sạn giảm những đánh giá tiêu cực từ khách hàng
Làm sao giảm thiểu tình trạng khách đặt phòng khách sạn rồi không đến?

Làm sao giảm thiểu tình trạng khách đặt phòng khách sạn rồi không đến?

Khách hàng hủy phòng đúng ngày check-in hay không đến luôn là vấn đề đau đầu của các nhà quản lý khách sạn. Điều này khiến cho khách sạn mất doanh thu và để lỡ với các khách hàng muốn đặt phòng cùng thời điểm. 

xem thêm

Những thách thức trong kinh doanh khách sạn mà bạn cần biết

Kinh doanh khách sạn đang ngày càng phát triển bởi nhu cầu du lịch nghỉ dưỡng của khách hàng cũng ngày càng gia tăng. Để duy trì và phát triển kinh doanh khách sạn trên thị trường, các nhà đầu tư nên có biết nắm bắt xu hướng của người tiêu dùng, của thị trường.

xem thêm
Những thách thức trong kinh doanh khách sạn mà bạn cần biết
Page 6 of 50