Hiện nay việc các khách sạn sử dụng các Cộng tác viên bán phòng online để tăng lượng đặt phòng khá phổ biến. Tuy nhiên, việc Cộng tác viên đang tư vấn cho khách hàng mà không nắm rõ được tình trạng phòng trống sẽ xảy ra rủi ro không đáng có. Mà xây dựng một hệ thống quản lý Cộng tác viên thì khá tốn kém và không thực sự cần thiết đối với khách sạn. Vì vậy, dùng Booking Engine sẽ hỗ trợ kiểm tra thông tin phòng giữa Cộng tác viên và khách sạn trở nên đơn giản hơn với những tính năng ưu việt.

Với sự phát triển không ngừng của ngành du lịch, Việt Nam đã và đang trên đà tăng trưởng về dịch vụ bằng những con số biết nói. Là chủ hay người quản lý khách sạn, đã bao giờ bạn tự đặt ra câu hỏi: Làm thế nào để bán được nhiều phòng, các đối thủ cạnh tranh của mình lấy nguồn khách hàng từ đâu, hay bán phòng trên những kênh nào đạt hiệu quả cao nhất? Sau đây, Asiky sẽ đưa bạn đi tìm hiểu Top 5 kênh bán phòng khách sạn tốt nhất hiện nay.

Nhiều khách sạn thường nhầm lẫn hệ thống đặt phòng trực tuyến chính là phần mềm quản lý khách sạn hoặc cho rằng thông tin về số lượng phòng trống và giá phòng trên phần mềm quản lý khách sạn có thể tự động cập nhật lên website; mà không biết để cung cấp đầy đủ thông tin về hạng phòng, giá cả, chương trình ưu đãi cần phần mềm thứ ba là Booking Engine (BE). Vậy làm sao để phân biệt?

Các kênh OTA có rất nhiều chính sách ưu đãi hỗ trợ cho khách sạn mới khai trương, ngoài ra giai đoạn này khách sạn cũng có nhiều chương trình khuyến mại kích cầu, nên dễ xảy ra tình trạng Overbooking thường xuyên. Nhưng liệu phần mềm Channel Manager System có thực sự cần thiết?

Theo khảo sát mới nhất của Mastercard, chi tiêu cho du lịch cùng người yêu đang tăng nhanh với số lượng giao dịch tăng 23%. Đặt phòng khách sạn vẫn giữ tỷ lệ bền vững, chiếm 27% tổng chi tiêu. Vậy các khách sạn, resort làm sao để tăng doanh thu và tỷ lệ book phòng trực tuyến cho mùa Valentine này?